กสทช. เตือนปิดดาต้ามือถือก่อนเดินทางต่างประเทศป้องกันเน็ตรั่ว
ช่วงนี้สำนักงาน กสทช. ได้รับเรื่องร้องเรียนกรณีการนำโทรศัพท์เคลื่อนที่ประเภทสมาร์ทโฟนไปใช้งานในต่างประเทศ แล้วประสบปัญหาถูกเรียกเก็บค่าบริการเชื่อมต่อโครงข่ายระหว่างประเทศ (International Roaming) ในอัตราที่สูงมาก บางรายสูงถึงหลักแสนบาทโดยส่วนใหญ่เกิดจากบริการดาต้าโรมมิ่ง (Data Roaming) ทั้งนี้ ปัญหาที่เกิดขึ้นอาจเกิดจากแนวโน้มการใช้อินเทอร์เนตผ่านมือถือที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะจากการใช้งาน Social Network ที่ต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตตลอดเวลา เมื่อต้องเดินทางไปต่างประเทศก็อาจจะไม่ทราบว่าต้องปิดบริการดังกล่าวก่อนการเดินทาง เพราะระบบมีการเชื่อมต่ออัตโนมัติเพื่ออัพเดทข้อมูลตลอดเวลา ซึ่งอัตราค่าบริการเชื่อมต่อโครงข่ายระหว่างประเทศจะสูงกว่าอัตราค่าบริการในประเทศ ทางออกในเรื่องนี้ผู้ใช้บริการควรศึกษาและทำความเข้าใจในบริการแต่ละประเภทที่ใช้ ...
