Wednesday, November 27, 2024

Tag: Fair Usage Policy

กสทช.สั่งค่ายมือถือห้ามใช้คำว่า Unlimited โฆษณาแพคเก็จโมบายอินเทอร์เน็ต กันผู้บริโภคเข้าใจผิด

กสทช.สั่งค่ายมือถือห้ามใช้คำว่า Unlimited โฆษณาแพคเก็จโมบายอินเทอร์เน็ต กันผู้บริโภคเข้าใจผิด

กสทช.ได้เชิญผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่หารือเกี่ยวกับการคิดค่าบริการอินเทอร์เน็ตแบบไม่ปัดเศษ เพื่อเป็นการหาแนวทางในการคุ้มครองผู้บริโภค โดยมีตัวแทนจาก AIS,dtac ,Truemove H, TOT และ CAT เข้าร่วมหารือ พร้อมได้แจ้งให้ผู้ให้บริการทุกรายยกเลิกการใช้คำว่า Unlimited ในการโฆษณาแพคเก็จโมบายดาต้าในทุกแพ็คเกจ เพื่อป้องกันความสับสนของผู้บริโภคที่มักจะเข้าใจว่า สามารถใช้ได้ไม่จำกัดจำนวนด้วยสปีดความเร็วเท่าเดิม ทั้งที่ผู้ให้บริการทุกรายจะมีการกำหนดเงื่อนไขการใช้งานด้วยความเร็วในระดับต่างๆ "Fair Usage Policy (FUP)" ...