กสทช.ผู้บริโภค เตือนค่ายมือถือว่าในปี 56 นี้ จะต้องกำหนดอัตราโทรให้ต่ำกว่านาทีละ 99 สตางค์ทุกกรณี เพราะหมดเวลาที่กฎหมายผ่อนผันแล้ว หากค่ายใดยังมีโปรโมชั่นคิดเกินราคาถือว่าผิดกฎหมาย สำนักงาน กสทช. จะออกมาตรการบังคับ
[adsense]
น.พ.ประวิทย์ ลี่สถาพรวงศา กรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ด้านการคุ้มครองผู้บริโภคและการส่งเสริมสิทธิเสรีภาพของประชาชน กล่าวถึงอัตรา ค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในปี 56 ว่า จะต้องไม่มีการคิดค่าบริการที่เกินกว่านาทีละ 99 สตางค์อีกต่อไป โดยเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนดไว้ นั่นคือ ประกาศ กสทช. เรื่อง อัตราขั้นสูงของค่าบริการโทรคมนาคมสำหรับ บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ประเภทเสียงภายในประเทศ พ.ศ. 2555
สำหรับ ประกาศเรื่องอัตราขั้นสูงนั้นมีผลบังคับใช้ตั้งแต่เมื่อ 4 เมษายน 2555 แล้ว โดยกำหนดให้ผู้ให้ บริการมือถือรายใหญ่เก็บค่าบริการได้ไม่เกิน 0.99 บาทต่อนาที แต่ประกาศฯ ได้ผ่อนผันว่า สำหรับค่าบริการตาม สัญญาที่เกิดขึ้นก่อนหน้านั้นให้ดำเนินการต่อไปได้จนกว่าระยะเวลาสัญญาจะสิ้นสุด แต่จะต้องไม่ เกินกว่า 31 ธันวาคม 55 หมายถึง 1 มกราคม 56 มีผลต่อรายการส่งเสริมการขายของบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ประเภทเสียงทั้งหมดก็จะต้องอยู่ในเกณฑ์ไม่เกิน 99 สตางค์ต่อนาที รวมถึงที่เป็นระบบเหมาจ่ายด้วย คือ จะเหมาก็ได้ กสทช.ไม่ห้าม แต่เฉลี่ยตามช่วงเวลาเหมาจ่ายแล้วก็ห้ามเกินนาทีละ 99 สตางค์
การติดตามและกำกับดูแลอัตราค่าบริการในช่วงเวลาที่ผ่านมา ภายหลังจากที่มีการออกประกาศดังกล่าวแล้ว ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ประเภทเสียงรายใหญ่ทั้ง 2 ราย คือ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) และ บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคขั่น จำกัด (มหาชน) ต่างยังคงมีรายการส่งเสริม การขาย หรือโปรโมชั่นที่ขัดต่อกฎหมาย ทั้งที่เป็นโปรโมชั่นเก่าและใหม่ ซึ่งเป็นเรื่องที่หน่วยงานภายในสำนักงาน กสทช. กำลังประสานงานกันเพื่อให้มีการบังคับให้เกิดการปฏิบัติที่เป็นไปตามประกาศ
ผู้บริโภคทั่วไปหากพบว่ามีการฝ่าฝืนแจ้งข้อมูลหรือร้องเรียนทางหมายเลข 1200 หรือ 02-634-6000 ช่วยให้สำนักงาน กสทช. มีหลักฐานสำหรับดำเนินการบังคับใช้ทางกฎหมายด้วย
http://www.flashfly.net/wp/?p=43613
Follow @flashfly
[adsense2]
