David Leacraft เป็นโจทย์ยื่นฟ้อง Canon โดยยื่นคำร้องต่อศาลแขวงสหรัฐฯ ในเขตตะวันออกของนครนิวยอร์ก พร้อมกล่าวหาว่าเครื่องพิมพ์แบบ All-in-One ไม่สามารถสแกนเอกสารได้ เมื่อหมึกพิมพ์ในตลับเหลือน้อย
Canon PIXMA MG2522 กลายเป็นเครื่องพิมพ์เจ้าปัญหาที่ทำให้เกิดคดีความขึ้น ซึ่งทาง David Leacraft อ้างว่าการสื่อสารของ Canon ทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด และมีแนวโน้มหลอกลวงประชาชน
David Leacraft ซื้อ Canon PIXMA MG2522 มาจากร้าน Walmart ในเดือนมมีนาคม 2021 โดยกล่าวว่า เขาจะไม่ซื้ออย่างเด็ดขาด หากทราบมาก่อนว่า ต้องเสียเงินซื้อตลับหมึกใหม่ เพื่อให้เครื่องพิมพ์สามารถสแกนเอกสารได้
นอกจาก David Leacraft ยังมีผู้บริโภคมากกว่า 100 ราย ที่ประสบปัญหาเดียวกันและรวมตัวกันฟ้องร้อง Canon เพื่อให้ชดเชยค่าเสียหายมากกว่า 5 ล้านดอลล่าร์สหรัฐฯ หรือราว 166,550,000 บาท
ทั้งนี้ Canon ยังไม่ได้ออกมาแสดงความคิดเห็นในเรื่องนี้
ที่มา – BusinessInsider
