Organisation of Consumers and Users (OCU) องค์กรคุ้มครองผู้บริโภคในประเทศสเปน กล่าวหาว่า iPhone รุ่นใหม่หลายรุ่นทำงานช้าลง ไม่ว่าจะเป็น iPhone 12, iPhone 11, iPhone 8 และ iPhone XS หลังจากอัพเดทมาใช้ iOS 14.5, iOS 14.5.1 และ iOS 14.6
OCU ต้องการให้ Apple ออกมาตรการชดเชยเจ้าของ iPhone ในประเทศสเปนที่ได้รับผลกระทบจากการอัพเดทซอฟต์แวร์ดังกล่าวอย่างเหมาะสม และถ้าไม่ได้รับการตอบสนองอาจต้องนำเรื่องฟ้องร้องถึงชั้นศาล อย่างไรก็ตาม ตัวแทนของ Apple ในสเปน ยังไม่ได้ออกมาชี้แจงหรือตอบโต้
นอกจากนี้ ยังมีองค์กร Altroconsumo, Deco Proteste และ Test-Achats ที่เข้าร่วมกับ OCU ด้วย โดยเฉพาะ Deco Proteste เคยกดดัน Apple มาแล้ว โดยกล่าวหาว่า Apple บังคับให้เจ้าของ iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6S และ iPhone 6S Plus ต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือซื้อสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ เนื่องจากไม่มีการแจ้งมาก่อนว่าการอัพเดทซอฟต์แวร์จะส่งผลต่อประสิทธิภาพของ iPhone รุ่นเก่า
อย่างไรก็ตาม ในกรณีนี้ OCU ได้อ้างว่า แม้แต่ iPhone รุ่นใหม่อย่าง iPhone 12 ก็ทำงานช้าลงหลังจากอัพเดท iOS ล่าสุด
ที่มา – 9to5Mac
