อย่างที่ทราบกันดีว่า Apple ตัดสินใจถอดอุปกรณ์ชาร์จแบตเตอรี่ออกจากกล่อง iPhone 12 รวมถึง iPhone 11, XR, SE 2 โดยแถมมาให้เฉพาะสายชาร์จ USB-C to Lightning ซึ่งมีบางประเทศที่ Apple ต้องเผชิญกับกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค อย่างเช่นรัฐเซาเปาโล ของบราซิล
Procon-SP หน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคในรัฐเซาเปาโล ของบราซิล ได้มีการปรับเงิน Apple เป็นจำนวน 2 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือราว 62 ล้านบาท เนื่องจากไม่ได้แถมอุปกรณ์ชาร์จแบตเตอรี่ มาให้ในกล่อง ถึงแม้จะอ้างเหตุผลด้านสิ่งแวดล้อมก็ตาม แต่การถอดอุปกรณ์ชาร์จแบตเตอรี่ออกจากกล่อง ถือเป็นการละเมิดกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของรัฐเซาเปาโล
นอกจากนี้ Apple ยังถูกปรับเงินจากข้อกล่าวหาทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดเกี่ยวกับคุณสมบัติป้องกันน้ำใน iPhone เพราะทาง Apple ไม่รับผิดชอบการซ่อมแซมจากความเสียหายด้วยน้ำ แม้ว่ายังอยู่ในระยะเวลาการรับประกันก็ตาม
ที่มา – MacRumors
