Apple ได้ออกมาแจ้งผู้ใช้งานว่าตอนนี้ได้รับทราบถึงปัญหาที่จอจะเกิดจุดสีชมพูเมื่อต่อกับ Mac Mini รุ่น M1 โดยเตรียมออกอัพเดตแก้ไขปัญหานี้ต่อไป
ปัญหาหน้าจอชมพูนี้ถูกแจ้งโดยผู้ใช้งานหลายคนใน Apple Support Community ตั้งแต่ Mac mini รุ่น M1 เปิดตัว โดยสาเหตุนั้นยังไม่ชัดเจนแต่จากผู้ใช้งานหลายรายนั้นได้แจ้งว่าปัญหานี้จะเกิดขึ้นเมือเชื่อมต่อหน้าจอด้วยสาย HDMI เป็นส่วนใหญ่เมื่อเทียบกับสาย Thunderbolt
Apple ไม่ได้แจ้งระยะเวลาการแก้ไขอย่างชัดเจนว่าจะแล้วเสร็จในวันที่เท่าไหร่ โดยประเด็นนี้ Apple ได้ออกมาแจ้งในวันที่ 19 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา เป็นเวลาเพียงอาทิตย์เดียวเท่านั้นหลังจากที่ปล่อยอัพเดต macOS Big Sur 11.2.1 โดยการแก้ไขอาจจะปล่อยมาพร้อมกับ macOS Big Sur 11.3 ที่ได้ทดสอบมาตั้งแต่ 2 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา
โดย Apple ได้ออกมาบอกวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นดังนี้:
- เข้าสู่โหมด Sleep บน Mac mini
- รอเวลา 2 นาทีจากนั้นกดเปิด Mac mini
- ถอดสายเชื่อมต่อจอออกจาก Mac mini และเสียบเข้าใหม่อีกครั้ง
- ปรับความละเอียดหน้าจอใน System Preferences > Displays
ถ้าปัญหายังคงเกิดขึ้นอยู่ Apple แนะนำให้ทำขั้นตอนดังกล่าวซ้ำอีกรอบ โดยสำหรับปัญหาหน้าจอบน M1 Mac นี้มีเกิดขึ้นหลายปัญหาในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา ไม่ว่าจะเป็นการเชื่อมต่อกับ USB-C และบางความละเอียดไม่มีให้เลือกใช้บนหน้าจอ Ultrawide และ Super-Ultrawide บางรุ่น เป็นต้น
ที่มา – macrumors
