สมาร์ทโฟนหลายรุ่นจากหลายแบรนด์อย่าง Samsung, OnePlus, Google, Nokia, Xiaomi และอื่นๆ ต่างก็พบปัญหาการทำงานผิดพลาดทันที เพียงแค่ใช้รูปภาพที่เห็นอยู่นี้เป็นวอลล์เปเปอร์ อ้างอิงจาก Ice Universe แหล่งปล่อยข่าวลือที่เชื่อถือได้
เมื่อดาวน์โหลดรูปภาพที่แจ้งเตือนโดย Ice Universe มาตั้งค่าเป็นวอลล์เปเปอร์ ก็จะทำให้สมาร์ทโฟนเกิดข้อผิดพลาดขึ้นทันที จนไม่สามารถใช้งานได้ เพราะจะติดอยู่ที่หน้าจอ Reboot และไม่สามารถ Restart ได้
คาดกันว่า สาเหตุที่ทำให้สมาร์ทโฟนทำงานผิดพลาด มาจากโปรไฟล์สีของรูปภาพดังกล่าว ที่มีขนาดเกินขอบเขตของสีที่ระบบปฏิบัติการ Android รองรับ โดยปัญหานี้ถูกรายงานให้ Google ได้รับทราบแล้ว
น่าแปลกใจที่แหล่งข่าวระบุว่า ไม่พบปัญหาเดียวกับกับสมาร์ทโฟนของ Huawei แต่ก็ไม่ควรลองทำตาม
สำหรับวิธีการแก้ไขปัญหาเมื่อพบว่าสมารืทโฟนติดอยู่ที่หน้าจอ Reboot คือ ให้เข้าสู่ Safe Mode แล้วเข้าไปเปลี่ยนวอลล์เปเปอร์ หรือ บังคับให้ล้างการตั้งค่าใหม่หมด ซึ่งข้อมูลจะถูกลบไปด้วย
ที่มา – Gizmochina
https://www.flashfly.net/wp/302343