เมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมา Mark Zuckerberg ซีอีโอของ Facebook ได้ลงโฆษณาในหนังสือพิมพ์ชั้นนำหลายฉบับทั้งในสหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา ซึ่งไม่ได้เป็นการโปรโมทโซเชี่ยลของตัวเองแต่อย่างใด เพราะเป็นการแสดงข้อความกล่าวขอโทษผู้ใช้งาน Facebook ทุกคน จากกรณีมีข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานรั่วไหลไปอยู่ในมือของ Cambridge Analytica บริษัทที่ปรึกษาทางการเมือง
ข้อความจาก Mark Zuckerberg บนพื้นที่โฆษณาของหนังสือพิมพ์ต่างๆ เน้นไปที่ถ้อยคำขอโทษ ที่ Facebook ได้ทำลายความไว้วางใจของผู้ใช้งาน และแสดงความเสียใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นที่ไม่สามารถทำอะไรเพื่อป้องกันได้
โดย Mark Zuckerberg ได้ซื้อพื้นที่โฆษณากับหนังสือพิมพ์ The Observer, The Sunday Times, Mail on Sunday, Sunday Mirror, Sunday Express, Sunday Telegraph ในสหราชอาณาจักร และ The New York Times, The Washington Post, The Wall Street Journal ในสหรัฐอเมริกา
การออกมาขอโทษของ Mark Zuckerberg เกิดมาจากกระแสต่อต้านการใช้งาน Facebook เริ่มลุกลาม หลังจาก Facebook ยังนิ่งเงียบต่อกระแสข่าวที่เกิดขึ้น หรือไม่ได้กล่าวขอโทษในทันที
Cambridge Analytica เป็นบริษัทวิเคราะห์ข้อมูลมีฐานอยู่ในลอนดอน กลายเป็นข่าวดังขึ้นมาหลังจากถูกรายงานว่าสามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้งาน Facebook มากถึง 50 ล้านบัญชี และใช้ข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานไปหาประโยชน์ในการโฆษณาให้กับนักการเมือง อย่างกรณีการหาเสียงของ Donald Trump ซึ่งข่าวการรั่วไหลของข้อมูลผู้ใช้งาน ยังส่งผลให้มูลค่าหุ้นของ Facebook ลดลงไปถึง 5 หมื่นล้านดอลล่าร์สหรัฐ หรือราว 1.55 พันล้านบาท
Facebook took out full page ads in the NYT, WSJ, WashPost, and 6 UK papers today https://t.co/kMA822kTpU pic.twitter.com/CUEYwyWuTT
— Brian Stelter (@brianstelter) 25 มีนาคม 2561
ที่มา – The Verge
http://www.flashfly.net/wp/?p=212898