เว็บไซต์ทางการของ Samsung ในฮ่องกง แสดงความห่วงใยต่อความปลอดภัยของลูกค้า Galaxy Note 7 ประกาศให้ลูกค้าที่ซื้อสมาร์ทโฟนรุ่นดังกล่าวบนเกาะฮ่องกงและมาเก๊า สามารถนำเครื่องมาเปลี่ยนใหม่ได้ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์แบตเตอรี่ลุกไหม้ซ้ำขึ้นอีก
Samsung รายงานผลการตรวจสอบสมาร์ทโฟน Galaxy Note 7 ที่วางจำหน่ายในฮ่องกงและมาเก๊า ระหว่างวันที่ 26 สิงหาคม จนถึง 1 กันยายน 2016 พบว่ามีจำนวนประมาณ 500 เครื่อง ที่อาจได้รับผลกระทบและมีความเสี่ยง ไม่ปลอดภัยต่อการใช้งาน จึงประกาศให้ลูกค้าที่ซื้อ Galaxy Note 7 ในช่วงวันดังกล่าว สามารถนำเครื่องกลับมาเปลี่ยนใหม่ได้ ตั้งแต่วันที่ 5 กันยายน 2016 เป็นต้นไป ภายใต้เงื่อนไขของบริษัทฯ
ทั้งนี้ Samsung ในฮ่องกง ได้ยืนยันว่าสมาร์ทโฟน Galaxy Note 7 ที่ปล่อยออกมาหลังวันที่ 2 กันยายน 2016 จะไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหาของแบตเตอรี่อย่างแน่นอน เนื่องจากมีการเปลี่ยนซัพพลายเออร์เป็นรายใหม่
ที่มา – Samsung
http://www.flashfly.net/wp/?p=157753