เมื่อเพียงสามเดือนที่แล้ว สิงเทล (SingTel) ได้ประกาศถึงเจตนารมณ์ในการเปิดให้บริการ voice over LTE (VoLTE) ในสิงคโปร์ จนเมื่อวันที่ 31 พฤษภาคมที่ผ่านมา สิงเทลได้เปิดตัวบริการใหม่ ในชื่อ 4G ClearVoice ทั่วประเทศ ซึ่งเป็นการให้บริการ voice over LTE ที่สมบูรณ์แบบ ครบถ้วนด้วยเทเลโฟนีฟีเจอร์ส ไม่ว่าจะเป็น call waiting และ call forwarding บนเครือข่าย LTE เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ในการใช้งานที่ดีเยี่ยมอยู่เสมอ พวกเขาจะถูกเปลี่ยนไปใช้งานบนเครือข่าย 3G เมื่อออกนอกพื้นที่ครอบคลุมสัญญาณของ LTE
4G ClearVoice จะช่วยเสริมทัพของสิงเทล ในการให้บริการโมบายล์บรอดแบนด์ความเร็วสูงที่สุดในสิงคโปร์ และเพื่อความยืดหยุ่นสูงสุด ลูกค้าจะสามารถใช้บริการ HD voice ได้ แม้ในขณะที่กำลังใช้งานบนเครือข่าย LTE โมบายล์ดาต้าความเร็วสูงอยู่
การให้บริการดังกล่าว ถูกสร้างอยู่บนโซลูชั่น voice over LTE ของอีริคสัน ซึ่งประกอบไปด้วยฟังก์ชั่นที่ครอบคลุมอย่างกว้างขวาง รวมไปถึงเทคโนโลยี voice handover แบบ Single Radio Voice Call Continuity (SRVCC) เป็นต้น
นาย เท ซู เมง (Tay Soo Meng) ซีทีโอของกลุ่มสิงเทล กล่าวว่า: “สิงเทลมีความยินดีเป็นอย่างยิ่ง ที่ได้ร่วมงานกับอีริคสัน เพื่อเปิดตัวบริการ VoLTE ที่ครบถ้วนสมบูรณ์แบบในเชิงพาณิชย์ทั่วประเทศ เป็นครั้งแรกของโลก บริการ 4G ClearVoice เป็นความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีอย่างยิ่ง สำหรับอุตสาหกรรมโทรศัพท์มือถือ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเราในการสร้างนวัตกรรมแถวหน้าอยู่เสมอ ด้วยคุณภาพเสียงชั้นเลิศ ประกอบกับการเชื่อมต่อสัญญาณที่รวดเร็ว การสนทนาบน 4G ClearVoice ทุกครั้ง ย่อมเป็นประสบการณ์ที่น่ารื่นรมย์เสมอ”
นาย อรุณ บานซาล หัวหน้าภาคพื้นเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และโอเชียเนีย แห่งอีริคสัน กล่าวว่า: “อีริคสันและสิงเทล ได้ร่วมกันสร้างสรรค์นวัตกรรมด้านบริการรูปแบบใหม่ในสิงคโปร์อีกครั้งหนึ่ง ความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนของเราทั้งสอง ทำให้เราประสบความสำเร็จในการเปิดให้บริการ LTE และ VoLTE ระดับเวิรล์ดคลาส ได้อย่างรวดเร็ว บนรากฐานของโซลูชั่นและบริการควบรวมระบบ (integration services) ของอีริคสัน”
สำหรับเครือข่ายสิงเทล อีริคสันได้ส่งมอบโซลูชั่น VoLTE ที่สมบูรณ์แบบ ประกอบไปด้วย LTE Radio Access Network, Ericsson Evolved Packet Core, Ericsson IP Multimedia Subsystem พร้อมด้วย Ericsson Multimedia Telephony Application Server, Ericsson Call Session Control Function, Ericsson Session Border Gateway, Ericsson Media Resource System และ Ericsson Home Subscriber Server รวมไปถึงบริการควบรวมระบบแบบ end-to-end นอกจากนั้นแล้วโซลูชั่น Mobile Softswitch และ WCDMA Radio Access Network ของอีริคสัน ที่มีอยู่แล้วในระบบเดิม ได้ถูกอัพเกรดให้สามารถรองรับฟังก์ชั่น voice handover สู่ 3G ได้
อีริคสันได้เซ็นสัญญาเชิงพาณิชย์มาแล้วมากกว่า 190 สัญญา บนเทคโนโลยี LTE และ Evolved Packet Core (EPC) ในมากกว่า 70 ประเทศ บนหกทวีป ในจำนวนนี้มีมากกว่า 140 เครือข่าย ที่เปิดให้บริการเชิงพาณิชย์เรียบร้อยแล้ว นอกจากนั้นแล้ว อีริคสันยังมีส่วนในการเปิดให้บริการ VoLTE เชิงพาณิชย์ครั้งแรก ทั่วโลก และเป็นผู้นำตลาดของธุรกิจ IMS ด้วยสัญญา IMS มากกว่า 115 สัญญาทั่วโลก ทั้งในระบบโทรศัพท์บ้านและโทรศัพท์เคลื่อนที่ บนเครือข่าย LTE ที่มีการใช้งานหนาแน่นจำนวนมากทั่วโลก ไม่ว่าจะเป็น สหรัฐอเมริกา ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ ออสเตรเลีย และแคนาดา ล้วนมีอุปกรณ์เครือข่ายของอีริคสันอยู่ในปัจจุบัน และได้รับความไว้วางใจจากผู้ให้บริการเครือข่าย LTE ระดับท็อปเท็น ทั้งสิบรายของโลก จากการจัดอันดับตามจำนวนผู้ใช้บริการ LTE ในวันนี้ 50 เปอร์เซ็นต์ของทราฟฟิคจากสมาร์ทโฟน LTE ทั่วโลก จะถูกส่งผ่านบนเครือข่ายของอีริคสัน ซึ่งเป็นปริมาณที่มากกว่าเท่าตัวของคู่แข่งที่ใกล้ที่สุด
