คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) และ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) เรียกบริษัท โพสเซฟี่ กรุ๊ป จำกัด ตัวแทนจำหน่ายโทรศัพท์มือถือ OPPO และ บริษัท โปรทา จำกัด ตัวแทนจำหน่ายโทรศัพท์มือถือ realme เข้าชี้แจงภายในวันที่ 16 มกราคมนี้ กรณีสมาร์ทโฟนของทั้ง 2 แบรนด์ ติดตั้งแอปพลิเคชัน Fineasy โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้งาน
สมาร์ทโฟน OPPO และ realme ที่ผลิตตั้งแต่ปี 2566 ถูกร้องเรียนว่ามีการติดตั้งแอปพลิเคชัน Fineasy มากับระบบปฏิบัติการ และยังมีการติดตั้งให้กับสมาร์ทโฟนรุ่นเก่าของทั้ง 2 แบรนด์ ผ่านการอัปเดตซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ ซึ่งแอปดังกล่าวพบว่ามีการให้บริการด้านสินเชื่อ มีการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล และผู้ใช้งานไม่สามารถลบออกได้
การติดตั้งแอป Fineasy ในอุปกรณ์จากโรงงาน ข่ายความผิดฐานละเมิดพระราชบัญญัติ (พ.ร.บ.) คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล อาจถูกปรับสูงสุดไม่เกิน 3 ล้านบาทต่อกรณี โดยทาง กสทช. และ สคส. มีคำสั่งให้ทั้ง 2 บริษัท ต้องอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถลบแอปดังกล่าวออกจากเครื่องได้ด้วยตนเอง โดยไม่ต้องเดินทางไปที่ศูนย์บริการ
ทั้งนี้ แหล่งข่าวรายงานว่าพบผู้เสียหายจากแอป Fineasy หลังจากกู้เงินจำนวน 50,000 บาท แต่กลับพบยอดหนี้สะสมสูงถึง 700,000 บาท อย่างไรก็ตาม สคส. แนะนำให้ผู้เสียหายสามารถร้องเรียนผ่านทางเว็บไซต์ เพื่อให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการตรวจสอบและเยียวยาได้
ที่มา – Matichon
