สมาชิก Netflix เผย ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มดังกล่าวมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายโดยไม่ได้แจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า หลังจากพบว่าไม่สามารถรับชมความบันเทิงจาก Netflix บน iPad ได้
ผู้ใช้ X หรือ Twitter @tppry แจ้งว่า iPad ของคนที่ช่วยหารค่าบริการ Netflix ไม่สามารถรับชมคอนเท้นต์จาก Netflix ได้ จนกว่าจะใส่รหัสผ่านชั่วคราว
รหัสผ่านชั่วคราว จะได้รับเมื่อนำอุปกรณ์พกพามาเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ในบ้านหลัก ซึ่งการใช้รหัสผ่านชั่วคราว จะสามารถรับชม Netflix ได้เพียง 14 วัน เท่านั้น
อย่างไรก็ตาม หากมีการรับชม Netflix บนอุปกรณ์พกพาอยู่เป็นประจำ (โดยเฉพาะใช้งานนอกบ้าน) จะต้องนำอุปกรณ์ดังกล่าวมาเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ในบ้านทุกๆ เดือน ในฐานะอุปกรณ์ของสมาชิกเสริม ซึ่งเพิ่มได้ 2 สมาชิก ต่อ 1 บัญชี แต่จะสามารถเชื่อมต่อได้ครั้งละ 1 อุปกรณ์เท่านั้น
ทั้งนี้ Netflix มีการเปลี่ยนแปลงนโยบายให้เข้มงวดมากขึ้น เพื่อป้องกันการแชร์รหัสผ่านร่วมกันหลายครัวเรือน โดยเริ่มปราบปรามการแชร์รหัสผ่านตั้งแต่ต้นปี 2023
