ในช่วงที่ผู้คนกำลังตื่นเต้นกับการเปิดตัว iPhone 15 ในเดือนกันยายนที่ผ่านมา เป็นช่วงเวลาเดียวกับที่ iPhone 12 ถูกแบนในฝรั่งเศส หลังจากกระทรวงดิจิทัลและโทรคมนาคมตรวจพบว่า iPhone ที่เปิดตัวในปี 2020 มีค่า SAR สูงกว่ามาตรฐานที่สหภาพยุโรปอนุญาต
ถึงแม้ Apple จะถอด iPhone 12 ออกจากชั้นวางใน Apple Store หลังจากเปิดตัว iPhone 15 แต่ iPhone 12 ยังคงหาซื้อได้ตามร้านค้าปลีกทั่วไป ดังนั้น Apple จึงรีบแก้ไขปัญหาค่า SAR อย่างรวดเร็ว ด้วยการปล่อยซอฟต์แวร์ออกมาอัปเดต จนผ่านการทดสอบในที่สุด ทำให้ฝรั่งเศสยกเลิกการแบน iPhone 12
อย่างไรก็ตาม รายงานค่า SAR เกินมาตรฐานของ iPhone 12 ทำให้ผู้ใช้งานหลายคนเกิดความกังวลถึงผลกระทบ ส่งผลให้ Apple ต้องออกมาชี้แจงอย่างเป็นเรื่องเป็นราว
Apple ยืนยันว่า iPhone 12 ใช้งานได้อย่างปลอดภัยในฝรั่งเศส รวมถึงในประเทศและภูมิภาคอื่นๆ
เมื่อวันที่ 12 กันยายน Agence Française Nationale des Fréquences (“ANFR”) จากฝรั่งเศสได้ออกแถลงการณ์เกี่ยวกับ iPhone 12 เรื่องที่ผลิตภัณฑ์มีอัตราการดูดกลืนพลังงานจำเพาะ (“SAR”) เกินมาตรฐาน จึงจำเป็นต้องประกาศให้ผู้ใช้ทุกคนในฝรั่งเศสและทั่วโลกรับทราบว่า iPhone 12 นั้นใช้งานได้อย่างปลอดภัย และเป็นแบบนั้นมาโดยตลอด
โทรศัพท์ทุกเครื่องต้องผ่านมาตรฐานการส่งพลังงานได้รับการยอมรับเพื่อสุขภาพและความปลอดภัย และ iPhone ทุกรุ่นผ่านมาตรฐานดังกล่าว ข้อกำหนดและมาตรฐานสากลนี้บังคับใช้เพื่อให้แน่ใจว่ามีการจํากัดการส่งพลังงานเมื่ออุปกรณ์สัมผัสใกล้ชิดกับร่างกายมนุษย์
เป็นเวลากว่าทศวรรษแล้วที่ iPhone มีคุณสมบัติการตรวจจับการสัมผัสร่างกาย โดยเมื่อคุณวางโทรศัพท์ลง เช่น บนโต๊ะ ระบบจะส่งพลังงานสูงกว่าปกติเล็กน้อย โดยผ่านการทดสอบอย่างละเอียดและการตรวจสอบในระดับสากลแล้วว่าเป็นกลไกที่สามารถปฏิบัติตามข้อกําหนดของ SAR ได้จริง การส่งพลังงานที่สูงขึ้นเล็กน้อยนี้ไม่มีผลต่อการปฏิบัติตามข้อกำหนด SAR เนื่องจากโทรศัพท์วางอยู่บนโต๊ะ ไม่ได้สัมผัสกับร่างกาย
ANFR ใช้โปรโตคอลการทดสอบโดยไม่ได้คํานึงถึงกลไกการตรวจจับการสัมผัสที่ไม่ใช่กับร่างกาย จึงไม่อนุญาตให้พลังงานเพิ่มขึ้นเล็กน้อยแม้อยู่ในสถานการณ์ที่เหมาะสม ดังนั้นสําหรับผู้ใช้ในฝรั่งเศส เราได้เปิดตัวการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ปิดใช้งานคุณสมบัตินี้เพื่อรองรับโปรโตคอลการทดสอบนี้
ข้อกำหนดและมาตรฐาน SAR
นับตั้งแต่เปิดตัวผลิตภัณฑ์ในปี 2020 iPhone 12 ได้รับการรับรองและยอมรับว่าเป็นไปตามหรือเกินกฎระเบียบและมาตรฐาน SAR (Specific Absorption Rate) ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดทั่วโลก ข้อกำหนดและมาตรฐานสากลนี้บังคับใช้เพื่อให้แน่ใจว่ามีการจํากัดการส่งพลังงานเมื่ออุปกรณ์สัมผัสใกล้ชิดกับร่างกายมนุษย์
เซ็นเซอร์ตรวจจับการสัมผัสร่างกาย
iPhone มีเซ็นเซอร์ที่สามารถตรวจจับได้เมื่อผลิตภัณฑ์อยู่บนพื้นผิวสัมผัสต่างๆ เช่น โต๊ะ แทนที่จะถือไว้ในมือหรือใส่กระเป๋าเสื้อ กลไกการตรวจจับการสัมผัสร่างกายนี้มีให้ใช้ใน iPhone ทุกรุ่นมานานกว่าทศวรรษ ซึ่งช่วยให้อุปกรณ์เพิ่มอัตราการส่งพลังงานเล็กน้อยเมื่ออยู่ในสถานการณ์ที่ไม่ได้สัมผัสร่างกายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
โปรโตคอลการทดสอบเฉพาะที่ใช้โดย ANFR กําหนดให้อุปกรณ์เป็นไปตามขีดจํากัด SAR ของร่างกาย แม้ว่าอุปกรณ์จะถูกทดสอบนอกร่างกายบนพื้นผิวที่ไม่ได้สัมผัสกับร่างกาย คำตัดสินครั้งนี้จึงไม่สอดคล้องกับมาตรฐานสากล ที่อนุญาตให้ทำการทดสอบกลไกการควบคุมพลังงานแบบอิสระซึ่งอาจไม่ได้เปิดใช้งานในระหว่างการทดสอบ SAR แบบมาตรฐาน
การอัปเดตซอฟต์แวร์สําหรับ iPhone 12 ในฝรั่งเศส
iOS 17.1 มาพร้อมกับอัปเดตสำหรับ iPhone 12 สำหรับผู้ใช้ในฝรั่งเศสเพื่อรองรับโปรโตคอลการทดสอบเฉพาะที่กำหนดให้ใช้พลังงานลดลงเมื่อโทรศัพท์อยู่บนพื้นผิวที่ไม่ได้สัมผัสกับร่างกาย
iPhone 12 จะไม่เพิ่มพลังงานตามที่เคยทำอีกต่อไปเมื่อตรวจจับได้ว่าไม่ได้สัมผัสร่างกาย เช่น วางอยู่บนโต๊ะ โดยการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้อาจส่งผลต่อการส่งพลังงานไปยังเสารับสัญญาณเมื่ออยู่ในพื้นที่ที่สัญญาณเซลลูลาร์อ่อน ซึ่งอาจทำให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลงเล็กน้อยในกรณีที่อุปกรณ์ไม่ได้สัมผัสกับร่างกาย ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะไม่สังเกตเห็นผลกระทบใดๆ
ที่มา – Apple