หลังจากที่ Apple ได้วางจำน่าย iPhone 15 ทั้ง 4 รุ่นไปตั้งแต่วันที่ 22 กันยายนที่ผ่านมาทั้ง iPhone 15,iPhone Plus ,iPhone 15 Pro และ iPhone 15 Pro Max ซึ่งแน่นอนว่ารุ่นยอดนินยมก็คือรุ่น Pro ที่มาพร้อมกรอบไทเทเนี่ยม ซึ่งก็มีผู้ใช้งานหลายรายพบปัญหาตัวเครื่องร้อนผิดปกติขณะใช้งาน ซึ่งล่าสุด Apple ได้ออกมาชี้แจงผ่านสื่อดังในต่างประเทศออกมาแล้ว โดยมีรายละเอียดดังนี้
“เราได้พบเงื่อนไขบางประการที่อาจทำให้ iPhone มีอุณหภูมิสูงกว่าที่ควรเป็นดังนี้ โดยเริ่มจากในช่วงใช้งานวันแรกๆที่มีการตั้งค่าหรือกู้คืนอุปกรณ์จะมีการทำงานเบื้องหลัง (Background Activity Process) มากกว่าปกติ และยังพบบกพร่องหรือบั๊กใน iOS 17 ที่กำลังส่งผลกระทบต่อผู้ใช้บางส่วน ซึ่งจะแก้ไขในการปล่อยอัปเดตซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นใหม่ออกมา ส่วนปัญหาอื่นๆที่เกี่ยวข้องคือมีแอปบางแอปที่มำให้ตัวเครื่องทำงานมากผิกปกติใช้งานระบบมากเกินไปอย่าง Instagram ,Asphalt 9 และ UBER ที่ได้ประสานงานไปยังนักพัฒนาได้ปล่อยอัปเดตแก้ไขเรียบร้อยแล้วในเวอร์ชั่นใหม่ล่าสุด
Apple ชี้แจงว่าวัสดุไทเทเนียมแบบใหม่บน iPhone 15 Pro ระบายความร้อนได้ดีกว่ารุ่นสแตนเลสสตีลในรุ่นก่อนๆ และยืนยันว่า iPhone 15 Pro และ iPhone 15 Pro Max ไม่มีปัญหาเรื่องความร้อนสูงเกินไปจากปัญหาการออกแบบตัวเครื่อง ซึ่ง Apple มีระบบป้องกันหากอุณหภูมิภายในเครื่องเพิ่มขึ้นสูงมากกว่าปกติอยู่แล้ว สามารถใช้งานได้อย่างปลอดภัย
ที่มา – Forbes