Sony ถูกอ้างว่ามีคำสั่งปลดพนักงานออกถึง 90 ตำแหน่ง โดยส่วนใหญ่เป็นทีมงานฝ่ายขายของ PlayStation ที่ปกติจะทำหน้าที่ติดต่อกับร้านค้าปลีกโดยตรง และยังส่งผลกระทบถึงพนักงานฝ่ายการตลาดด้วย
การปลดพนักงานของ PlayStation ในครั้งนี้ เกิดขึ้นในช่วงที่สถานการณ์แพร่ระบาดของ COVID-19 เข้าสู่ปีที่ 3 แล้ว ซึ่งทำให้พฤติกรรมของเกมเมอร์เปลี่ยนไป เน้นซื้อเกมและสินค้าทางออนไลน์มากขึ้น โดยในปีที่แล้วมีรายงานว่า 62% ของเกม PlayStation ที่ขายได้เป็นการซื้อในรูปแบบดิจิทัลถึง 62% และการซื้อ PlayStation 5 ส่วนใหญ่ก็มาจากช่องทางออนไลน์มากกว่าร้านค้าปลีก
ทั้งนี้ การปลดพนักงานออกถึง 90 ตำแหน่ง มีผลกระทบต่อพนักงานในอเมริกาเหนือ และไม่ได้เกิดจากการปลดเพื่อลดค่าใช้จ่าย เนื่องจากรายได้ของ PlayStation ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องจากความสำเร็จของ PlayStation 5
ที่มา – Kotaku