ก่อนหน้านี้มีผู้ใช้งาน iPhone 13 ได้รายงานว่าพบปัญหาหน้าจอสีชมพูและเครื่องค้าง ทำให้ไม่สามารถใช้งานจนกว่าเครื่องจะรีสตาร์ทไปเอง ซึ่งทาง Apple ก็ได้รับทราบถึงปัญหาแล้ว และชี้แจงว่าเป็นบั๊กของทางซอฟท์แวร์ หากใครที่เจอปัญหาหน้าจอชมพู วันนี้ทีมงาน @Flashfly ก็มีแนวทางแก้ไขมาฝาก
แนวทางแก้ไขปัญหาเบื้องต้น เมื่อ iPhone 13 เจอปัญหาหน้าจอสีชมพู
- หากเกิดปัญหาขึ้น จนเครื่องรีสตาร์ท แนะนำให้ทำการสำรองข้อมูลไว้ก่อน (ถ้าสำรองข้อมูลตลอดเวลาจะดีมาก)
- ตรวจสอบว่ามีการอัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด (Settings app > General > Software Update)
- ทำการอัปเดตแอปพลิเคชันให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดทุกแอป โดยไปที่ App Store > แตะไปที่ profile บนมุมขวา – > เลื่อนลงมา > เลือก Update All
- ทางเลือกเพิ่มเติม ทำการลบแอปพลิเคชันในขณะที่เกิดปัญหาหน้าจอสีชมพูออก
- ถ้ามีเวลา ให้ทำการรีเซ็ตล้างเครื่องและทำการรีสโตร์ข้อมูลใหม่
หากยังเกิดปัญหาอยู่ ให้ลองติดต่อทาง Apple Support เพิ่มเติม และยังเป็นที่น่าสนใจว่า iOS 15.3 ที่ทาง Apple กำลังจะปล่อยออกมาเร็วๆ นี้ จะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หรือไม่ เนื่องจากไม่มีการพูดถึงปัญหานี้ อย่างไรก็ตาม มีความเป็นไปได้ที่ iOS 15.3 ตัวเต็มอาจจะมีการปรับปรุงเพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอสีชมพูนี้เพิ่มเติม และอาจจะปล่อยให้ผู้ใช้งานได้อัปเดตกันเร็วๆ นี้
ที่มา 9to5Mac
