เมื่อช่วงกลางเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา Apple ได้ทำการเปิดตัวโปรแกรม Self Service Repair หรือ การซ่อมแบบบริการตนเอง โดยจะเป็นการเปิดขายชิ้นส่วนและเครื่องมือสำหรับบุคคลที่ต้องการซ่อมเครื่องของตนเอง ทั้งนี้จะมีการปล่อยคู่มือการซ่อมผ่านทางเว็บไซต์แบบไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
โดยทาง Apple จะเปิดให้ผู้ที่สนใจสามารถดาวน์โหลดคู่มือที่จำป็นสำหรับการซ่อมไปอ่านเพื่อเข้าใจว่าสามารถซ่อมหรือทำการเปลี่ยนชิ้นส่วนได้อย่างไร และอาจจะยังมีลิงค์ให้สั่งซื้อชิ้นส่วนได้โดยตรง ซึ่งก่อนหน้านี้ก็มีข้อมูลออกมาว่า Apple อาจจะใช้บริษัทอื่นๆ เข้ามาดูแลในส่วนนี้ ทั้งเรื่องการขายชิ้นส่วน, เครื่องมือ และการจัดส่ง ซึ่งโปรแกรม Self Service Repair นี้ จะต้องแจ้งตัวเลขเครื่องก่อนถึงจะสามารถสั่งซื้อชิ้นส่วนได้
ในตอนนี้ Self Service Repair จะเปิดให้บริการต้นปีหน้าในสหรัฐฯ และขยายบริการไปในประเทศอื่นๆ ตลอดปี 2022 โดยจะเริ่มให้บริการผลิตภัณฑ์ iPhone 12 และ iPhone 13 ก่อน จากนั้นจึงเปิดให้บริการสำหรับคอมพิวเตอร์ Mac ที่มีชิป M1 ลูกค้าจะสามารถเข้าถึงชิ้นส่วน เครื่องมือ และคู่มือได้เหมือนกับผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple (AASP) อีก 5,000 รายและผู้ให้บริการซ่อมอิสระอีก 2,800 ราย
และโปรแกรมนี้อาจจะไม่ได้เหมาะสำหรับทุกคน หากใครที่ไม่แน่ใจหรือไม่มีความชำนาญ แนะนำให้เข้า Apple Store เพื่อติดต่อสอบถามกับทางผู้เชี่ยวชาญจะดีที่สุด
ที่มา iDropNews
