ก่อนหน้านี้ iFixit ได้ทำการชำแหละเครื่อง iPhone 13 และได้กล่าวไว้ว่า หากทำการซ่อมหรือเปลี่ยนหน้าจอเอง จะไม่สามารถใช้งาน Face ID ได้ ในวันนี้ทาง IFixit ได้ออกมายืนยันอีกครั้งเกี่ยวกับการเปลี่ยนหน้าจอว่าเป็นจริงตามที่เคยกล่าวไว้
iPhone 13 จะจับคู่หน้าจอกับไมโครคอนโทรลเลอร์ ซึ่งทางช่างจะเรียกว่า “serialization” ซึ่งจะไม่อนุญาตให้ทางร้านซ่อมทั่วไปทำการจับคู่หน้าจอใหม่ ซึ่งจะต้องใช้ Apple Services Toolkit 2 ในการจับคู่ใหม่เท่านั้น โดยจะเป็นการบันทึกการซ่อมไปยังคลาวด์เซิร์ฟเวอร์ของทาง Apple และซิงค์หมายเลขซีเรียลประจำเครื่องของ iPhone และหน้าจอ ซึ่งจะทำให้ Apple สามารถอนุมัติหรือปฏิเสธการซ่อมแซมแต่ละรายการได้
แต่ก็ไม่ใช่ว่าทางร้านซ่อมทั่วไปจะหมดหนทาง โดยสามารถเลือกเข้าโปรแกรมร้านซ่อมอิสระของทาง Apple แต่จะต้องทำตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของทาง Apple
iFixit ยังเสริมด้วยว่าในการซ่อมที่ค่อนข้างซับซ้อนนั้น จะต้องทำการย้ายชิปจากหน้าจอเดิมไปยังหน้าจอใหม่ ไม่อย่างนั้นจะได้รับข้อความแจ้งเตือนว่า ไม่สามารถใช้งาน Face ID ได้
Dusten Mahathy ผู้เชี่ยวชาญด้าการซ่อมได้กล่าวว่า เพื่อนของเขาที่อยู่ในโครงการซ่อมแซมอิสระของ Apple ได้รับแจ้งเตือนจากฝ่ายซัพพอร์ตของ Apple ว่า ปัญหานี้จะได้รับการแก้ไขในการอัปเดต iOS แต่สิ่งที่เห็นการเปลี่ยนชัดเจนก็คือ ใน iOS 15 นั้น Face ID จะไม่ทำงานอย่างเงียบๆ แต่ในเวอร์ชัน 15.1 จะมีการแสดงข้อความข้อผิดพลาดขึ้นมา และมีการติดต่อสอบถามทาง Apple ไป แต่ก็ไม่ได้ตอบกลับแต่อย่างใด
ท้ายที่สุด iFixit กล่าวว่า การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ ดูเหมือนว่า Apple จะทำให้ร้านซ่อมต่างๆ ต้องหยุดชะงัก ด้วยการก้าวพลาดเพียงครั้งเดียว
ที่มา 9to5Mac