Apple จะจัดส่งและเริ่มวางจำหน่าย iPhone 13 Series ในวันที่ 24 กันยายนนี้ แต่สมาชิก YouTube ที่ใช้ชื่อ SalimBaba Technical ได้รับ iPhone 13 Pro Max สีทองมาอยู่ในมือแล้วอย่างน้อย 3 เครื่อง (เท่าที่แสดงให้เห็นในคลิปวิดีโอ) และยังได้แกะกล่องให้ชมด้วย
iPhone 13 Pro Max มาในกล่องสีดำที่มีความบางเหมือนกล่อง iPhone ในปีที่แล้ว เนื่องจากภายในกล่องมีอุปกรณ์ที่สำคัญอยู่ 2 อย่างเท่านั้น ได้แก่ iPhone กับสายชาร์จแบตเตอรี่ โดย Apple อ้างเหตุผลด้านสิ่งแวดล้อมในการถอดอุปกรณ์ชาร์จ Power Adapter และ หูฟัง ออกจากกล่อง เพราะเชื่อว่าเป็นของที่ผู้ใช้งานมีอยู่แล้ว
กล่อง iPhone 13 Pro Max (รวมถึง iPhone 13 series ทั้งหมด) ไม่มีการซีลพลาสติกใสมาให้อีกแล้ว ซึ่ง Apple อ้างว่าการเลิกใช้พลาสติกหุ้มกล่อง สามารถหลีกเลี่ยงการใช้พลาสติกได้ถึง 600 เมตริกตัน
Apple ใช้วิธีติดแถบกระดาษกาวที่ขอบบนกับขอบล่างของกล่อง เพื่อแสดงให้ผู้ที่ซื้อไปได้เห็นว่า ถ้าแถบกาวยังอยู่ในสภาพดี หมายความว่ายังไม่เคยถูกแกะกล่องมาก่อน
เมื่อเปิดกล่องออกมา จะเห็นว่า iPhone ใช้แผ่นกระดาษป้องกันหน้าจอซึ่งเริ่มใช้มาตั้งแต่ปีที่แล้ว และนอกจากสายเคเบิล USB-C to Lightning ยังมีเข็มจิ้มถาดใส่ซิมการ์ด และแถมสติกเกอร์โลโก้ Apple มาให้ 1 ชิ้น
iPhone 13 series ทั้ง 4 รุ่น จะเริ่มวางจำหน่ายในวันศุกร์ที่ 24 กันยายน 2021 เป็นต้นไป ในออสเตรเลีย, แคนาดา, จีน, เยอรมนี, อินเดีย, ญี่ปุ่น, สหราชอาณาจักร, สหรัฐอเมริกา และอีกกว่า 30 ประเทศและภูมิภาค สำหรับประเทศไทย จะเปิดให้สั่งซื้อล่วงหน้าในวันที่ 1 ตุลาคมนี้ ก่อนจะเริ่มวางจำหน่ายตั้งแต่วันที่ 8 ตุลาคม 2021 เป็นต้นไป
ทั้งนี้ SalimBaba Technical ให้รายละเอียดว่าเป็นร้านค้าจำหน่ายสมาร์ทโฟนหลายแบรด์ และยืนยันว่า iPhone 13 Pro Max ที่นำมาแกะกล่องให้ชมเป็นของจริงแน่นอน แต่ยังไม่ได้รับอนุญาติให้เผยแพร่พรีวิวหรือรีวิว iPhone รุ่นใหม