ผลวิจัยจาก Sensor Tower พบว่าคนรุ่นใหม่เลือกที่จะปิดเสียงมือถือมากขึ้น จากการศึกษาผู้ใช้งานสมาร์ทโฟนในสหราชอาณาจักร พบว่าแอปพลิเคชั่นเกี่ยวกับเสียงเรียกเข้า หรือ Ringtone ถูกติดตั้งลดลง 20% จาก 4.6 ล้านครั้ง เหลือ 3.7 ล้านครั้ง เมื่อเทียบกับปี 2020
ผู้เชี่ยวชาญให้เหตุผลว่าวัยรุ่นใช้เวลาอยู่กับามาร์ทโฟนนานกว่าคนรุ่นก่อน ดังนั้น จึงมีแนวโน้มที่จะมองเห็นการแจ้งเตือนอยู่แล้ว จึงไม่มีความจำเป็นที่จะเปิดเสียงเรียกเข้า อีกทั้ง สมาร์ทวอทช์ของ Apple Watch หรือ Fitbits ก็ได้รับความนิยมมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะในกลุ่มผู้หญิง ซึ่งมีความสามารถในการสั่นเตือนเมื่อมีสายเรียกเข้า
ขณะที่ผลการวิจัยก่อนหน้านี้ของ Ofcom พบว่ากลุ่มวัยรุ่นที่มีอายุในช่วง 16 – 24 ปี นิยมใช้การรับ-ส่งข้อความมากกว่า 2 เท่า เมื่อเทียบกับผู้ใช้งานที่มีอายุมากกว่า นอกจากนี้ กลุ่มคนที่อยู่ในยุคมิลเลนเนียล ซึ่งปัจจุบันมีอายุราว 40 ปี ก็เลี่ยงที่จะใช้ฟังก์ชั่นการโทร อ้างอิงจากผลการศึกษาในสหรัฐอเมริกา พบว่า 80% ของคนยุคมิลเลนเนียลชอบการสื่อสารผ่านทางข้อความหรือออนไลน์มากที่สุด นอกจากนี้ คนยุคมิลเลนเนียลจำนวนหนึ่ง ยังเชื่อว่าการพูดคุยผ่านทางโทรศัพท์ทำให้ดูเหมือนคนแก่
ที่มา – Yahoo