หลังจากที่มีรายงานว่า ผู้ใช้บริการเครือข่าย TrueMove H หลายราย ไม่สามารถใช้งานบริการของ LINE ได้ ล่าสุดทาง LINE ได้ออกมาประกาศรับทราบถึงปัญหาดังกล่าวแล้ว และกำลังแก้ไขอย่างร่งด่วน พร้อมทั้งขออภัยในความไม่สะดวกมาในโอกาสนี้
อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีการชี้แจงว่าปัญหาขัดข้องดังกล่าว มีสาเหตุมาจากอะไร และยังไม่มีรายงานปัญหาเดียวกันนี้จากผู้ใช้บริการเครือข่ายฯ รายอื่น
