อย่างที่ทราบกันดีว่า ผลิตภัณฑ์ของ Apple ต่อให้มีราคาสูงขนาดไหน แต่ผู้ใช้งานก็ยอมรับได้ เพื่อแลกกับความสมบูรณ์แบบ แต่ก็ไม่มีอะไรรับประกันได้ว่าผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นของ Apple จะไร้ที่ติ เช่นเดียวกับ iMac รุ่น 24 นิ้ว ที่มีผู้ใช้งานจำนวนหนึ่งพบว่ามีการติดตั้งมาอย่างไม่สมมาตร
สมาชิก iPhonedo ใน YouTube แสดงให้เห็นว่าจอภาพของ iMac รุ่น 24 นิ้ว ถูกติดตั้งให้เอียงเล็กน้อย จากการวัดด้วยไม้บรรทัดพบว่า จอภาพข้างหนึ่งอยู่สูงจากพื้นโต๊ะ 7.6 เซนติเมตร แต่อีกข้างสูง 8 เซนติเมตร
นอกจาก iPhonedo ยังมีเจ้าของ iMac รุ่นใหม่ รายอื่นอีกที่เข้าไปร้องเรียนในชุมชนสนับสนุนของ Apple รวมถึงชุมชนออนไลน์ยอดนิยมอย่าง Reddit โดยส่วนใหญ่บอกว่ามีความเหลื่อมกันราว 1 มิลลิเมตร
ทีมงานเว็บไซต์ MacRumors ก็พบปัญหาเดียวกัน ซึ่งทีแรกคิดว่าเกิดจากโต๊ะไม่ได้ระดับ แต่หลังจากตรวจสอบดูแล้วก็พบว่าไม่เป็นเช่นนั้น ทั้งนี้ ยังไม่มีความชัดเจนเกี่ยวกับความรับผิดชอบจากทาง Apple แต่นโยบายเบื้องต้น เจ้าของ iMac รุ่นใหม่ สามารถคืนเครื่องได้ภายใน 2 สัปดาห์แรกนับจากที่ซื้อมา
ที่มา – MacRumors