LINE ประกาศยุติการ Log in หรือ เข้าสู่ระบบบนคอมพิวเตอร์ ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ โดยจะเริ่มมีผลตั้งแต่วันที่ 27 พฤษภาคม 2564 เป็นต้นไป อย่างไรก็ตาม การ Log in บนคอมพิวเตอร์ ยังคงสามารถใช้ อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือ สแกนคิวอาร์โค้ดด้วยสมาร์ทโฟน ได้ตามปกติ
สำหรับผู้ใช้ LINE ที่ใช้งานบนคอมพิวเตอร์ และยังไม่เคยใช้บริการบนสมาร์ทโฟน ควรโอนย้ายบัญชีไปยังสมาร์ทโฟนด้วยวิธีด้านล่างเพื่อรักษารายชื่อเพื่อนและไอเทมต่างๆ ที่ซื้อเอาไว้ก่อนหน้า
วิธีโอนย้ายบัญชีไปยังสมาร์ทโฟนด้วยหมายเลขโทรศัพท์
ก่อนโอนย้ายข้อมูลบัญชี LINE ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ กรุณาตรวจสอบ 4 ข้อดังต่อไปนี้
- ตรวจสอบหรือเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน
- ตรวจสอบหรือลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส
- ตรวจสอบหรือตั้งค่ารหัสผ่าน
- สำรองข้อมูลประวัติการแชท
เมื่อตรวจสอบ 4 ข้อข้างต้นเรียบร้อยแล้ว กรุณาโอนย้ายบัญชี LINE ตามขั้นตอนต่อไปนี้
- เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนอุปกรณ์เครื่องใหม่ > เลือกที่ “เข้าสู่ระบบ”
- เลือกที่ “เข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์”
- เลือกประเทศ, กรอกหมายเลขโทรศัพท์ > เลือกที่ “→”
- กรอกรหัสยืนยันที่ระบุอยู่ในข้อความ SMS ที่ได้รับ (อุปกรณ์บางรุ่นจะกรอกรหัสยืนยันและไปยังขั้นตอนถัดไปให้โดยอัตโนมัติ)
- เลือกที่ “ใช่แล้ว นี่คือบัญชีของฉัน”
- กรอกรหัสผ่าน > เลือกที่ “→”
- เลือกว่าจะเรียกคืนประวัติการแชทหรือไม่ > เลือกที่ “ตกลง”
- LINE บนอุปกรณ์ก่อนหน้านี้จะใช้งานไม่ได้ หากต้องการเรียกคืนข้อมูลประวัติการแชท กรุณาสำรองข้อมูลที่อุปกรณ์เครื่องเก่าก่อนดำเนินการขั้นตอนนี้
- ตรวจสอบการตั้งค่าการเพิ่มเพื่อน (เพิ่มจากสมุดโทรศัพท์) > เลือกที่ “→”
- ตรวจสอบหน้าจอขอความร่วมมือเกี่ยวกับการนำข้อมูลผู้ใช้ไปพัฒนาปรับปรุงบริการ (บางกรณีหน้าจอนี้อาจไม่แสดง ขึ้นอยู่กับสถานะการใช้งาน)
ทั้งนี้ ผู้ใช้ LINE สามารถสำรองข้อมูลที่อุปกรณ์เครื่องเก่าก่อนดำเนินการ เพื่อรักษาข้อมูลประวัติการแชทก่อนหน้า
ที่มา : LINE