Google และ Apple ต่างก็มีการรวบรวมข้อมูลผู้ใช้งานระบบปฏิบัติการมือถืออย่าง Android และ iOS ถึงแม้เจ้าของอุปกรณ์เพียงแค่ใส่ซิมการ์ด หรือเรียกดูหน้าจอการตั้งค่าก็ตาม แต่ผลจากการวิจัยพบว่าอุปกรณ์ Android รวบรวมข้อมูลผู้ใช้งานมากกว่า 20 เท่า เมื่อเทียบกับอุปกรณ์ iOS
ผลวิจัยของ Douglas Leith จาก Trinity College พบว่าระบบปฏิบัติการ Android และ iOS ต่างก็รวบรวมข้อมูลผู้ใช้งานอยู่เป็นประจำ แต่ Android มีการรวบรวมข้อมูลมากกว่า iOS หลายเท่า โดยยกตัวอย่างว่า ในการเริ่มต้นอุปกรณ์ Android จะส่งข้อมูลผู้ใช้ประมาณ 1MB กลับไปที่ Google ในขณะที่ iOS ส่งข้อมูลเพียง 42KB เท่านั้น และเมื่อไม่ได้ใช้งาน Android จะส่งข้อมูลประมาณ 1MB ไปยัง Google ทุกๆ 12 ชั่วโมง เทียบกับที่ Apple ที่ส่งเพียง 52KB ในช่วงเวลาเท่ากัน
อย่างไรก็ตาม การวิจัยของ Douglas Leith ได้ใช้ iPhone 8 ที่ทำงานบน iOS 13.6.1 สำหรับการศึกษาระบบปฏิบัติการ iOS และใช้ Google Pixel 2 ที่ทำงานบน Android 10 ในการศึกษาระบบปฏิบัติการ Android หมายความว่า ระบบปฏิบัติการ iOS ที่ Douglas Leith ทำการศึกษาเป็นเวอร์ชั่นเก่า ซึ่งเจ้าของ iPhone และ iPad ส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้งานแล้ว ขณะที่ Android 10 เป็นเวอร์ชั่นใหม่กว่าที่ Google ปล่อยออกมาในปีที่แล้ว
Google ไม่เห็นด้วยกับผลงานการวิจัยดังกล่าว โดยบอกว่าการค้นพบเหล่านี้ไม่ได้เป็นไปตามลำดับความสำคัญ และเคยแบ่งปันข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีการของบริษัทฯ กับนักวิจัยก่อนที่จะตีพิมพ์
Google เปรียบเทียบการทำงานของสมาร์ทโฟนส่วนใหญ่ เป็นรถยนต์รุ่นใหม่ที่ทันสมัย ที่มีการส่งข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับส่วนประกอบของยานพาหนะ สถานะความปลอดภัย และตารางการให้บริการไปยังผู้ผลิตรถยนต์ ซึ่งสมาร์ทโฟนก็ทำงานในลักษณะที่คล้ายคลึงกัน สาเหตุที่ระบบปฏิบัติการมือถือ มีการรวบรวมข้อมูลผู้ใช้งาน เพื่อทำให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ iOS หรือ Android เป็นเวอร์ชันล่าสุด บริการต่างๆทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้ และโทรศัพท์มีความปลอดภัยและทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
ที่มา – MacRumors