เว็บไซต์ Engadget รายงานว่ามีผู้ใช้งานอุปกรณ์ Android จำนวนมากพบปัญหาการใช้งานแล้วต่างก็รายงานผ่านทาง DownDetector, Reddit และ Twitter โดยส่วนใหญ่พบว่ามีบางแอพไม่สามารถใช้งานได้ ไม่ว่าจะเป็นแอพ Gmail, Google Pay, แอพของธนาคารต่างๆ และแอพยอดนิยมอื่นๆ เมื่อเปิดเข้าไปแล้วก็จะเด้งออกจากแอพอย่างกะทันหัน
ล่าสุดทาง Google ได้รับทราบถึงปัญหาดังกล่าวแล้ว และพบว่ามีสาเหตุมาจาก Android System WebView แอพที่ช่วยแสดงผลเบราว์เซอร์จากภายในแอพ โดยไม่ต้องเปิดแอพเว็บเบราว์เซอร์แยกต่างหาก และปัญหามาจาก Bug ในเวอร์ชั่นล่าสุด ดังนั้น วิธีการแก้ไขจึงทำได้โดยเข้าไปถอนการติดตั้ง Android System WebView ซึ่งไม่ได้เป็นการลบแอพออกไป แต่เป็นเพียงถอนการติดตั้งเวอร์ชั่นล่าสุดออกไปเท่านั้น
สามารถเข้าไปถอนการติดตั้ง Android System WebView ได้ที่ การตั้งค่า > แอพพลิเคชั่น หรือ การจัดการแอพ (ขึ้นอยู่กับสมาร์ทโฟนแต่ละรุ่น) จากนั้นเข้าไปที่ Android System WebView เพื่อลบออก และรอจนกว่า Google จะปล่อยเวอร์ชั่นใหม่ที่แก้ไข Bug ออกมาให้อัพเดท
ที่มา – Engadget