ท่ามกลางการระบาดของไวรัสโคโรน่าสายพันธุ์ใหม่ 2019 (COVID-19) ทำให้หลายหน่วยงานสนับสนุนให้พนักงานทำงานอยู่กับบ้าน เพื่อหลีกเลี่ยงการติดเชื้อและการแพร่กระจายของ COVID-19 ดังนั้น แอพพลิเคชั่นที่เกี่ยวข้องกับการประชุมทางไกล จึงได้รับความนิยมมาในช่วงนี้ อย่างเช่นแอพพลิเคชั่น ZOOM Cloud Meetings
อย่างไรก็ตาม ด้วยจำนวนผู้ใช้งานที่เพิ่มมากขึ้นหลังจากการระบาดของ COVID-19 ทำให้แอพพลิเคชั่น ZOOM พบปัญหาบ่อยครั้ง จนทำให้ผู้ใช้งานต่างให้คะแนนเพียง 1 ดาวเป็นส่วนใหญ่
แอพพลิเคชั่น ZOOM ต้องพบกับปัญหาที่ไม่เคยมีมาก่อน จากการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของผู้ใช้งาน ซึ่งจำเป็นต้องใช้ประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์และทรัพยากรเครือข่ายอย่างมาก และมีความจำเป็นต้องเพิ่มประสิทธิภาพของฮาร์ดแวร์
ล่าสุดแอพพลิเคชั่น ZOOM Cloud Meetings บน Google Play Store ถูกจัดอันดับเหลือเพียง 2 ดาวเท่านั้น (จากที่เคยได้รับ 4 ดาวในปลายปีที่แล้ว) และอาจต้องสูญเสียกลุ่มผู้ใช้งานให้กับคู่แข่งอย่าง Microsoft Teams, Skype, Google Duo, Cisco Webex และ Hangouts Meet
น่าแปลกใจที่แอพพลิเคชั่น ZOOM Cloud Meetings บน App Store สำหรับ iPhone หรือ iPad ยังได้รับการจัดอันดับถึง 4.7 ดาว หรืออาจเป็นเพราะกลุ่มผู้ใช้งาน iOS ไม่พบปัญหาแบบเดียวกับผู้ใช้งานอุปกรณ์ Android
ที่มา – AndroidPolice
https://www.flashfly.net/wp/290877
