แกร็บ ผู้นำซูเปอร์แอปแห่งภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ประกาศยอดเรียกใช้บริการรวมกว่า 120ล้านครั้ง ภายใน 10เดือนแรกของปี พ.ศ. 2562โดยยอดการใช้บริการที่แข็งแกร่งใน 18จังหวัด 20เมืองทั่วประเทศที่แกร็บให้บริการ* จากความนิยมในการใช้บริการออนดีมานด์เพื่อการเดินทาง การส่งพัสดุและสินค้า รวมถึงการส่งอาหารผ่านแพลตฟอร์มของแกร็บฟู้ด ซึ่งถือเป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จครั้งนี้ โดยแกร็บฟู้ดถือเป็นแพลตฟอร์มส่งอาหารอันดับหนึ่งที่ใหญ่ที่สุดและเติบโตเร็วที่สุดในประเทศไทย
“แกร็บฟู้ดเติบโตอย่างรวดเร็วไปยัง 14 เมืองและจังหวัดในไทย ซึ่งส่งผลดีต่อประเทศไทยในภาพรวม นอกจากเราจะช่วยผู้ใช้บริการให้สะดวกสบายยิ่งขึ้น ได้รับความคุ้มค่า สามารถเข้าถึงสินค้าและบริการที่เข้าถึงได้ยากในอดีตแล้วเรายังสนับสนุนผู้ประกอบการรายย่อยในการปรับธุรกิจให้เข้ากับยุคดิจิทัลได้ดียิ่งขึ้น” นายธรินทร์ ธนียวัน กรรมการผู้จัดการใหญ่ แกร็บ ประเทศไทย กล่าว
แกร็บฟู้ด: ดาวเด่นแห่งปี 2562
แกร็บฟู้ดยังคงครองอันดับหนึ่งในฐานะแบรนด์โปรดของลูกค้าในการสั่งอาหารออนไลน์ โดย 54 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภคลงคะแนนให้แกร็บฟู้ดเป็นแพลตฟอร์มการสั่งอาหารออนไลน์ที่ใช้บ่อยที่สุดในไตรมาส 3 ของปี พ.ศ. 2562 โดยแบรนด์ของคู่แข่งอยู่ที่ 21 เปอร์เซ็นต์ จากการวิจัยทางการตลาดโดยกันตาร์ ผู้นำด้านการวิจัยพฤติกรรมของผู้บริโภคเชิงลึก
ความสำเร็จที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วนี้มาจากกลยุทธ์การผูกพันธมิตร (partnership) ที่แข็งแกร่งกับแบรนด์ชั้นนำมากมาย ไปจนถึงสตรีตฟู้ด และร้านดังในแต่ละพื้นที่ รวมถึงการมอบนวัตกรรมของรูปแบบการดำเนินธุรกิจให้กับผู้ประกอบการธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมบนแพลตฟอร์มของแกร็บให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น
“เราเข้าใจเป็นอย่างดีว่านวัตกรรมใหม่ๆ ไม่ได้หมายถึงความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงรูปแบบการดำเนินธุรกิจด้วย ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดเจนคือ การเปิดแกร็บคิทเช่นซึ่งเป็นคลาวด์คิทเช่นในประเทศไทย ณ ตลาดสามย่าน ในต้นเดือนตุลาคม ซึ่งรวบรวมร้านอาหารและเครื่องดื่มอันหลากหลายไว้ที่ครัวกลาง เพื่อช่วยขจัดช่องว่างและข้อจำกัดด้านสถานที่ตั้งของร้านอาหารในพื้นที่ต่างๆ โดยแกร็บคิทเช่น จะช่วยให้พาร์ทเนอร์ร้านอาหารของเราเติบโตอย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น โดยไม่จำเป็นต้องลงทุนเพื่อขยายสาขา ในขณะเดียวกันผู้บริโภคก็สามารถเพลินเพลินกับเมนูโปรดโดยที่ไม่ต้องเดินทางไกล” นายธรินทร์ กล่าวเพิ่มเติม
“นอกจากนี้ พาร์ทเนอร์ร้านอาหารยังมั่นใจได้ถึงความคุ้มค่าและประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มของเรา โดยพาร์ทเนอร์ร้านอาหารสามารถร่วมในโปรโมชั่นและแคมเปญของแกร็บในขณะที่มีรายได้เพิ่มมากขึ้น โดยแคมเปญต่างๆ บนแพลตฟอร์มของเราเป็นแคมเปญที่ได้รับความนิยมจากผู้ใช้งาน รวมถึงมีประสิทธิภาพในการเพิ่มยอดขาย ความสำเร็จของแคมเปญเหล่านี้หมายถึงจะมีพาร์ทเนอร์ร้านอาหารเข้าร่วมแคมเปญของเรามากขึ้น และเสริมให้แคมเปญของเรายิ่งใหญ่และดีมากขึ้น” นายธรินทร์สรุป
แคมเปญล่าสุดของแกร็บฟู้ดคือ GrabFood Xclusive ได้ส่งมอบดีลเด็ดให้กับลูกค้ากว่า 9,000 ดีล จากกว่า 350 แบรนด์ ซึ่งช่วยให้พาร์ทเนอร์ร้านค้าที่เข้าร่วมมีรายได้เพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 2.5 เท่า
นอกจากนี้ แกร็บยังเดินหน้าอย่างไม่หยุดยั้งในการส่งมอบบริการ รวมถึงนวัตกรรมใหม่ๆ และโปรโมชั่นที่ดีที่สุดให้กับผู้ใช้บริการ โดยแกร็บเปิดตัวแคมเปญสุดยิ่งใหญ่ ‘แกร็บ 11.11’ แคมเปญ 1 แถม 1 ตลอดเดือน ตั้งแต่วันที่ 11 พฤศจิกายน จนถึง 1 ธันวาคมนี้ โดยมีรายละเอียดดังนี้
- ดีลเด็ดกว่า 10,000 ดีลจากสุดยอดร้านอาหารแบรนด์ดังกว่า 400 แบรนด์ ไม่ว่าจะเป็น ร้านอาหารในเครือเซ็นทรัล เรสตอรองส์ กรุ๊ป พิซซ่า ฮัท แมคโดนัลด์ เท็กซัส ชิคเก้น มากุโระ เกียวโตอินาริ JipJip สังขยา & นมสด และแบรนด์อาหารอื่นๆ
- ทุกการใช้บริการบนแอปพลิเคชันแกร็บ (ยกเว้นการจองรถล่วงหน้า) ผู้ใช้บริการจะได้รับคูปองส่วนลดไว้ใช้ในศูนย์การค้าในเครือเซ็นทรัล
- พร้อมก้าวสู่ยุคดิจิทัลด้วยการจับจ่ายผ่านแกร็บเพย์ วอลเล็ต ซึ่งผู้ใช้บริการจะได้รับแคชแบ็กสูงสุด 120 บาท
ติดตามรายละเอียดแคมเปญเพิ่มเติมได้ทางเว็บไซต์ https://grb.to/32oUg6Z
* ปัจจุบัน แกร็บให้บริการครอบคลุม 20 เมืองใน 18 จังหวัดทั่วประเทศไทย ประกอบด้วย กรุงเทพฯ และปริมณฑล พัทยา ชลบุรี พระนครศรีอยุธยา เชียงใหม่ เชียงราย อุดรธานี อุบลราชธานี นครราชสีมา ขอนแก่น สุรินทร์ บุรีรัมย์ หัวหิน เกาะสมุย สุราษฎร์ธานี นครศรีธรรมราช หาดใหญ่ กระบี่ ภูเก็ต และตรัง
