Apple ประกาศให้เจ้าของ MacBook Pro รุ่น 15 นิ้ว ที่วางจำหน่ายระหว่างเดือนกันยายน 2015 ถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2017 สามารถนำมาเปลี่ยนคืนได้ตามความสมัครใจ เนื่องจากอาจมีปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ร้อนเกินไป และเสี่ยงต่อการเกิดอันตราย
เจ้าของ MacBook Pro รุ่น 15 นิ้ว สามารถตรวจสอบว่าแล็ปท็อปของตัวเองเข้าเงื่อนไขโปรแกรมเรียกคืนและเปลี่ยนสินค้าของ Apple ได้จาก Link ด้านล่าง
https://support.apple.com/th-th/15-inch-macbook-pro-battery-recall
เนื่องจากความปลอดภัยของลูกค้าเป็นเรื่องสำคัญสูงสุด Apple จึงขอให้ลูกค้าหยุดใช้งาน MacBook Pro รุ่น 15 นิ้วที่ได้รับผลกระทบดังกล่าว
หากต้องการตรวจสอบว่า คุณมีโน้ตบุ๊ครุ่นใด โปรดดูที่ “เกี่ยวกับ Mac นี้” จากเมนู Apple ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ หากคุณมี “MacBook Pro (Retina, 15 นิ้ว, กลางปี 2015)” ให้ใส่หมายเลขประจำเครื่องลงในหน้าหลักของโปรแกรมเพื่อตรวจสอบว่าเข้าเกณฑ์การเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือไม่
Apple ยืนยันว่า การเรียกคืนผลิตภัณฑ์ในครั้งนี้ ไม่ส่งผลกระทบต่อ MacBook Pro รุ่น 15 นิ้วอื่นๆ หรือโน้ตบุ๊ค Mac รุ่นอื่น