HTC จัดเต็มโหมสร้างแบรนด์-ขนผลิตภัณฑ์ใหม่ลงตลาดทุกไตรมาส ปูพรม “เอ็กซ์พีเรียนซ์มาร์เก็ตติ้ง” ผ่านเครือข่ายร้านค้าปลีก ดัน HTC One โกยมาร์เก็ตแชร์สมาร์ทโฟนเต็มสูบ พร้อมขยายช็อปเพิ่มอีก 5 แห่ง
นาย เลนนาร์ด ฮูร์นิค ประธานเอชทีซี ประจำภาคพื้นเอเชียใต้กล่าวว่า บริษัทตื่นเต้นกับตลาดโทรศัพท์มือถือในประเทศไทย จากการเริ่มมีบริการ 3G เกิดขึ้นแล้วจึงจะมีการลงทุนกับเอชทีซีสาขาประเทศไทยมากขึ้น ทั้งเพื่อสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักกว้างขวาง ผลักดันให้ร้านค้านำผลิตภัณฑ์ไปวางจำหน่ายเพิ่มขึ้น โดยจะมีผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ออกสู่ตลาดทุกไตรมาส เน้นจับกลุ่มลูกค้าระดับกลางถึงบนเพราะต้องการมีจุดยืนที่แข็งแกร่งกว่านี้ และต้องการความจริงจังกับตลาดไทย
ล่าสุดเปิดตัวสมาร์ทโฟน HTC One X มีจุดเด่นเรื่องการถ่ายภาพต่อเนื่องรวดเร็ว, แสดงผลภาพผ่านจอโทรทัศน์ที่มีช่องรับสัญญาณแบบ HDMI ระบบเสียง beat audio เป็นต้น ราคา 21,900 บาท และ HTC One V จุดเด่นคล้าย HTC One X แต่หน่วยประมวลผลความเร็วต่ำกว่า ราคา 9,900 บาท ทั้ง 2 รุ่นถือเป็นไฮไลต์ของเอชทีซีในปีนี้ วางจำหน่ายพร้อมกันทั่วโลกวันที่ 2 เม.ย.ที่ผ่านมา
ด้านนางสาวซาร่า พาส ผู้จัดการอาวุโส และหัวหน้าฝ่ายการตลาด HTC ประจำภาคพื้นเอเชียใต้ กล่าวถึงแผนการตลาดของสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ว่า จะสื่อสารไปยังผู้บริโภคว่า HTC One เป็นสมาร์ทโฟนอันดับหนึ่ง เป็นตัวเลือกของผู้บริโภค ถือเป็นการทำตลาดครั้งยิ่งใหญ่ที่สุดของ HTC ไม่ใช่แค่ด้านงบประมาณ แต่เป็นการทำให้ผู้บริโภคได้มีส่วนร่วมทำให้แบรนด์แข็งแรงขึ้น
โดย HTC จะปล่อยโฆษณาการถ่ายแฟชั่นระหว่างการโดดร่มด้วยกล้องในสมาร์ทโฟน จากนั้นจะดึงผู้บริโภคในประเทศไทยมีส่วนร่วมด้วยการนำสมาร์ทโฟน HTC วันไปถ่ายรูปร้านค้า, สถานที่, ไลฟ์สไตล์ และแฟชั่นเพื่อนำมาแชร์บนสื่อโซเชียลเน็ตเวิร์ก เป็นต้น ซึ่งแผนการตลาดจะเริ่มตั้งแต่ 2 เม.ย.ถึงไตรมาส 3
นางสาวพรรณประ วีร์ กิวานนท์ ผู้จัดการฝ่ายสื่อสารการตลาด และประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์ บริษัท HTC (ไทยแลนด์) จำกัด กล่าวถึงการทำตลาด HTC One ในประเทศไทยว่า เรื่องแรกจะเน้นไปที่ร้านค้าปลีกมากขึ้น ผ่านเอ็กซ์พีเรียนซ์มาร์เก็ตติ้ง โดยจะจัดอีเวนต์, โรดโชว์ และทำตลาดหน้าร้านเพื่อให้คนได้ลองใช้เป็นการส่งต่อประสบการณ์ที่มีผลต่อการ ตัดสินใจซื้อ
“เฉพาะ HTC One X และ V จะใช้งบฯ 30-40 ล้านบาทใน 1 ไตรมาส งบฯการตลาดทั้งปีจะอยู่ที่ 200 ล้านบาทพอ ๆ กับปีที่ผ่านมา อาจเพิ่มกว่านี้ขึ้นอยู่กับจำนวนรุ่นที่นำมาเปิดตัวในแต่ละไตรมาส และยอดขาย HTC Oneว่า จะทำได้ดีแค่ไหนงบฯกว่า 50% ลงไปในร้านค้าปลีกที่เหลือเป็นแมสมีเดียทั่วไป และสื่อออนไลน์” นางสาว พรรณประวีร์กล่าวต่อว่า จะขยาย HTC Shop ให้มี 14 แห่ง จากปัจจุบันมีในกรุงเทพฯ 8 สาขา และเชียงใหม่อีก 1 แห่ง เน้นเพิ่มสาขาในกรุงเทพฯเป็นหลัก ส่วนมุมขายผลิตภัณฑ์ HTC ที่ร่วมกับดีลเลอร์มี 784 แห่งทั่วประเทศ และจะเพิ่มขึ้นอีก
สำหรับลูกค้า HTC เป็นกลุ่มคนทำงานอายุ 25-40 ปี มากกว่า 50% แต่กลุ่มที่มีอายุมากกว่า 30 ปีเพิ่มขึ้นมากเช่นกัน กับกลุ่มที่ใจเทคโนโลยีไอที ซึ่ง HTC พยายามจับกลุ่มลูกค้าประเภทไลฟ์สไตล์, วัยรุ่น และคนรุ่นใหม่ให้มากขึ้น “การรับรู้แบรนด์ HTC จากผลการวิจัยพบ ว่า คนไทยรู้จัก HTC เป็นหนึ่งในแบรนด์สมาร์ทโฟน 3-4 อันดับแรก ส่วนใหญ่รับรู้จากสื่อโฆษณาโดยรู้จักเพิ่มขึ้นกว่าปีที่ผ่านมา 20%”
