หลังจาก iPhone XS และ iPhone XS Max เริ่มจัดส่งไปยังเจ้าของตั้งแต่วันที่ 21 กันยายนที่ผ่านมา ตอนนี้เริ่มพบปัญหาการใช้งานแล้ว โดยเจ้าของ iPhone รุ่นใหม่หลายรายได้ร้องเรียนไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Apple รวมถึงฟอรั่มของเว็บไซต์ MacRumors และชุมชนออนไลน์ Reddit
ปัญหาที่พบใน iPhone XS และ XS Max เกิดขึ้นกับการเชื่อมต่อสัญญาณ LTE โดยให้คุณภาพของสัญญาณต่ำกว่าปกติ เมื่อเทียบกับการใช้งาน iPhone รุ่นก่อนหน้านี้ ส่วนใหญ่เกิดกับผู้ใช้งานที่อยู่ในพื้นที่สัญญาณต่ำอยู่แล้ว แต่เลวร้ายกว่าเดิมเมื่อใช้งานบน iPhone รุ่นใหม่ ไม่เพียงแต่พื้นที่ที่อยู่ในมุมอับของสัญญาณ แต่ในเมืองใหญ่ก็พบปัญหาเช่นกัน
นอกเหนือจากปัญหา LTE ก็ยังพบปัญหากับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ด้วย โดยพบว่า iPhone XS และ XS Max ชอบคลื่น 2.4GHz มากกว่า 5GHz ที่เร็วกว่า ทำให้ความเร็วในการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของ iPhone XS ช้ากว่า iPhone X
ดูเหมือนปัญหา Wi-Fi จะเกิดขึ้นกับซอฟต์แวร์ ที่น่าจะแก้ไขได้ไม่ยากเมื่ออัพเกรดซอฟต์แวร์ออกมาแก้ไข Bug ที่พบ แต่ในกรณี LTE มีความกังวลว่าจะเป็นปัญหา Antennagate เหมือนที่เคยเกิดขึ้นกับ iPhone 4 หรือไม่? แน่นอนว่าเจ้าของ iPhone รุ่นใหม่คงหวังให้เป็นปัญหาที่ซอฟต์แวร์เท่านั้น แต่ต้องรอให้ Apple ออกมาชี้แจงถึงปัญหาที่แท้จริงก่อน
ที่มา – Gizchina
http://www.flashfly.net/wp/?p=230125
