Marques Brownlee สมาชิก YouTube ที่มีผู้ติดตามมากกว่า 6.8 ล้านคน ได้รับ iPhone XS และ iPhone XS Max มารีวิวแล้ว ก่อนที่ Apple จะเริ่มวางจำหน่ายตั้งแต่วันที่ 21 กันยายน 2018 เป็นต้นไป โดยทั้งคู่เป็นรุ่น 512GB สีทอง มีมูลค่า 1,349 และ 1,449 ดอลล่าร์สหรัฐ ตามลำดับ หรือราว 43,925 และ 47,180 บาท
ทันทีที่ Marques Brownlee ได้รับ iPhone XS และ iPhone XS Max มาถึงมือ ก็ได้จัดการแกะกล่องให้ได้ชมกันก่อนที่จะปล่อยรีวิวออกมาในอนาคต
ภายในกล่อง iPhone XS และ iPhone XS Max นอกจาก iPhone แล้ว ยังมีชุดหูฟัง EarPods พร้อมหัวต่อ Lightning, สายเคเบิล Lightning to USB, อะแดปเตอร์แปลงไฟ USB ขนาด 5 วัตต์, เอกสาร แผ่นพับ ที่เป็นคู่มือต่างๆ พร้อมเข็มจิ้มถาดซิมการ์ด และสติกเกอร์โลโก้ Apple สีขาว ที่บางคนนิยมนำไปติดตามกระจกรถยนต์
น่าเสียดายที่ Apple ไม่ได้เปลี่ยนอุปกรณ์ชาร์จแบตเตอรี่เป็นแบบ USB-C ที่สนับสนุนการชาร์จเร็ว ทำให้เจ้าของ iPhone ต้องไปซื้อเพิ่มเติมเอง และยังดึง 3.5mm to Lightning Adapter หรือ อะแดปเตอร์แปลงพอร์ต Lightning แจ็คหูฟัง 3.5 มม. ออกไปด้วย จากที่เคยแถมมาให้เมื่อครั้งเปิดตัว iPhone 7 ในปลายปี 2016
ไม่เพียงแค่ถอดออกไปจาก iPhone รุ่นใหม่ แต่ iPhone รุ่นเก่า ก็ไม่แถมให้อีกแล้ว นั่นหมายถึง จากที่เคยแถมมาให้ใน iPhone 7 และ 8 ถ้าสั่งซื้อตอนนี้ จะไม่มีอะแดปเตอร์แปลงพอร์ต Lightning แจ็คหูฟัง 3.5 มม. รวมอยู่ในกล่องแล้ว แต่สามารถหาซื้อได้จาก Apple Store ในราคา 9 ดอลล่าร์สหรัฐ หรือ 390 บาท
Marques Brownlee บอกว่า สำหรับผู้ที่มีกำลังซื้อ iPhone XS หรือ iPhone XS Max คงไม่คิดอะไรกับการขาด 3.5mm to Lightning Adapter ที่มีมูลค่าเพียงเล็กน้อย
นอกจากนี้ Marques Brownlee ยังได้ลองเปิดเครื่อง iPhone รุ่นใหม่ให้ดูด้วย และสังเกตว่าวอลเปเปอร์ที่ Apple เลือกใช้เป็นรูปภาพพื้นผิวดวงดาวบนฉากหลังสีดำสนิทนั้น ช่วยปิดบังรอยบากบนขอบจอได้อย่างชาญฉลาด โดยภายในมี Live Wallpaper ให้เลือก 3 ภาพ มีความพิเศษเล็กน้อย เมื่อแตะบนหน้าจอค้างไว้ รูปภาพก็จะขยับได้ ซึ่ง Apple ได้นำมาใช้ตั้งแต่ iPhone X