Apple ได้ทราบถึงปัญหาไมโครโฟนของ iPhone 7 และ iPhone 7 Plus แล้ว หลังจากอัพเดทมาใช้ระบบปฏิบัติการ iOS 11.3 พร้อมทำเอกสารชี้แจงไปยังศูนย์บริการ AASP (Apple Authorized Service Provider)
หลังจาก iPhone 7 และ iPhone 7 Plus อัพเดทมาใช้ iOS 11.3 พบว่า ปุ่มลำโพงกลายเป็นสีเทา ในระหว่างมีการใช้โทรศัพท์ ไม่ว่าจะเป็นการโทรด้วยเสียงปกติ หรือใช้ FaceTime
Apple แนะนำให้เจ้าของ iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ที่ได้รับผลกระทบ ตรวจสอบอุปกรณ์ดูว่ามีการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Bluetooth หรืออุปกรณ์เสริมอื่นๆ อยู่หรือไม่ ถ้ามีให้ปิดการเชื่อมต่อ แต่ถ้าปัญหายังคงอยู่ สามารถติดต่อเข้ารับการซ่อมแซมได้ที่ศูนย์บริการ AASP ซึ่ง Apple จะซ่อมแซมให้ฟรี ถึงแม้อุปกรณ์จะหมดระยะเวลารับประกันไปแล้วก็ตาม
ที่มา – iClarified
http://www.flashfly.net/wp/?p=217605
