ภายในปี 2018 เจ้าของ iPhone รุ่นเก่าตั้งแต่ iPhone 6 และรุ่นใหม่กว่า ที่พบว่าแบตเตอรี่เริ่มเสื่อม สามารถติดต่อ Apple เพื่อขอเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้ในราคาพิเศษ เพียง 1,000 บาท จากราคาปกติ 2,900 บาท ถึงแม้ iPhone ของลูกค้าจะหมดประกันไปแล้วก็ตาม
การลดราคาในครั้งนี้ ทำให้เจ้าของ iPhone รุ่นเก่า ต้องการเปลี่ยนแบตเตอรี่เป็นจำนวนมาก เพราะไม่ใช่เพียงราคาถูกลงเท่านั้น แต่ Apple ยังยืนยันว่า เมื่อ iPhone ได้รับแบตเตอรี่ใหม่ จะทำให้ประสิทธิภาพการทำงานกลับมารวดเร็วตามมาตรฐานเดิม
ผลกระทบที่ตามมาก็คือ แบตเตอรี่ของ iPhone ขาดตลาด โดยเฉพาะรุ่น iPhone 6 Plus มีข่าวลือว่าต้องรอแบตเตอรี่ไปจนถึงเดือนเมษายนเลยทีเดียว ขณะที่ iPhone 6 และ iPhone 6s Plus ต้องรอนานประมาณ 2 สัปดาห์
ล่าสุดแหล่งข่าวรายงานว่า Apple ได้แก้ไขปัญหา โดยการนำระบบสั่งจองแบตเตอรี่มาใช้แล้ว โดยนำร่องที่แคนาดาก่อน สำหรับเจ้าของ iPhone รุ่นเก่า ที่ต้องการเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ สามารถเข้าไปที่ฝ่ายสนับสนุนของเว็บไซต์ Apple เพื่อสั่งจองแบตเตอรี่ โดยลงชื่อเข้าสู่ระบบด้วยรหัส Apple ID และรอการติดต่อกลับจากทาง Apple
Apple ระบุว่า จะใช้เวลาในการเปลี่ยนแบตเตอรี่ราว 3 – 5 วัน และจะแจ้งลูกค้าทันทีที่เปลี่ยนแบตเตอรี่ให้ใหม่แล้ว ซึ่งตอนนี้มีคิวรอเปลี่ยนแบตเตอรี่ประมาณ 2 – 4 สัปดาห์ อย่างไรก็ตาม บริการจองแบตเตอรี่ ใช้ได้เฉพาะลูกค้าในแคนาดาเท่านั้น แต่คาดว่า Apple อาจจะขยายระบบนี้ไปยังประเทศอื่นๆ ด้วย
ที่มา – MacRumors
http://www.flashfly.net/wp/?p=206996