ในอาทิตย์นี้ (2 มกราคม 2561) ผู้ใช้งาน Apple Watch บางคนในประเทศไทยอาจพบปัญหา Apple Watch หน้าจอค้าง ปรากฏรูปโลโก้ Apple บนหน้าปัดไม่สามารถใช้งานได้โดยไม่ทราบสาเหตุ ล่าสุดวันนี้ทาง Apple ก็ได้มีคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นง่ายๆ เพื่อให้ Apple Watch สามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติ
อันดับแรกให้รีเซตเครื่องด้วยการกดปุ่มด้านข้างทั้ง 2 ปุ่มพร้อมกันค้างไว้ 10 วินาทีแล้วปล่อย จากนั้นทำตามวิธีข้างล่าง
1) สำหรับ Apple Watch ที่จับคู่อยู่กับ iPhone ให้เปิด Watch แอพบน iPhone
2) ไปที่ General > Language & region
3) เปลี่ยน Calendar จาก Buddhist เป็น Gregorian
4) ปิดแล้วเปิดเครื่องใหม่
วิธีการนี้จะทำให้ปีบนเครื่องเป็น ค.ศ.
ในกรณีที่ผู้ใช้ต้องการตั้งค่าปีบนเครื่องเป็น พ.ศ. ให้เลือก Calendar เป็น Buddhist จากนั้นทำตามขั้นตอนข้างล่างนี้ค่ะ
1) สำหรับ Apple Watch ที่จับคู่อยู่กับ iPhone ให้เปิด Watch แอพบน iPhone
2) เลือก Edit (อยู่ด้านขวามือของ MY FACES)
3) ลบหน้าปัด Siri
หากปัญหายังคงอยู่ให้ติดต่อศูนย์บริการ Apple