โซนี่สโตร์ที่เซ็นทรัลพระราม 9 ไม่เพียงแค่เป็นโซนี่สโตร์รูปแบบใหม่แห่ง แรกในประเทศไทย และภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เท่านั้น แต่ยังเป็นสาขาที่ 4 ที่ขยายเพิ่มเติมขึ้นจากประเทศสหรัฐอเมริกา ฮ่องกง และไต้หวัน
ลูกค้าที่เยี่ยมชมร้านโซนี่สโตร์จะได้รับประสบการณ์ใหม่ ๆ ที่หาไม่ได้จากที่อื่น โซนี่ได้จัดเตรียมบุคลากรที่มีความรู้ในการให้ข้อมูลและคำปรึกษา รวมทั้งให้บริการด้วยผลิตภัณฑ์ล่าสุดครบครัน รวมถึงนวัตกรรมใหม่ ๆ ที่ลูกค้าไม่จำเป็นต้องเดินทางไปชมถึงในต่างประเทศ ลูกค้ายังสามารถเลือกชมและทดลองใช้ผลิตภัณฑ์โซนี่ประเภทต่าง ๆ ร่วมกันในรูปแบบของโซลูชั่นส์ และคอนเทนท์ต่าง ๆ ทั้งเกมส์ เพลง ภาพยนตร์ ภายในร้านโซนี่สโตร์แห่งนี้ที่เดียว
