ไขข้อสงสัย บริการ AIS NEXT G คืออะไร? สมาร์ทโฟนรุ่นไหนที่รองรับบ้าง? เปิดใช้งานอย่างไร?

ไขข้อสงสัย บริการ AIS NEXT G คืออะไร? สมาร์ทโฟนรุ่นไหนที่รองรับบ้าง? เปิดใช้งานอย่างไร?

NEXT G คือบริการที่นำเอาความเร็วของ Mobile Data มารวมกับ ความเร็วของ WiFi ซึ่งทำให้สามารถใช้งาน data ได้ใน speed ที่เร็วขึ้น (ความเร็วได้สูงระดับ 1 Gbps) โดยทั้งนี้ความเร็วที่ได้จะขึ้นอยู่กับ package ที่ลูกค้าใช้งานอยู่ โดยมีเงื่อนไขต่าง ๆ ดังนี้

• ลูกค้าจะต้องเปิด function NEXT G บนโทรศัพท์มือถือ (Setting / Connections / NEXT G)
• ลูกค้าเปิดใช้งาน Mobile Data
• ลูกค้ามี package NEXT G
• ลูกค้ามี Package AIS SUPER WiFi / AIS WiFi และลูกค้าจะต้องอยู่ใน coverage ของ AIS Smart Login และเข้าสู่ระบบเรียบร้อยแล้ว จึงจะใช้งาน NEXT G ได้อย่างสมบูรณ์

โทรศัพท์มือถือรุ่นไหนบ้างที่รองรับ NEXT G?

• Samsung Galaxy S7
• Samsung Galaxy S7 edge
• Samsung Galaxy S8
• Samsung Galaxy S8+
• Samsung Galaxy Note 8

อยากจะใช้บริการ NEXT G ต้องทำอย่างไรบ้าง?

ตรวจสอบรุ่นมือถือว่ารองรับการใช้บริการนี้หรือไม่ (สามารถกด *987# เพื่อตรวจสอบ) กรณีโทรศัพท์รองรับ หากระบบปฏิบัติการ ANDROID (SAMSUNG) จะต้องทำการ
1.1 อัพเดทเครื่องให้เป็น Firmware ล่าสุดที่รองรับการใช้งาน NEXT G

• SW Version : G935FXXU1DQER/XXU1DQER/OLB1DQER สำหรับ S7 Edge
• SW Version : G930FXXU1DQER/XXU1DQER/OLB1DQEO สำหรับ S7
• SW Version : G950FXXU1AQG5 สำหรับ S8
• SW Version : G955FXXU1AQG5 สำหรับ S8+

1.2 เปิดใช้งาน NEXT G ได้จากเมนูการตั้งค่า Setting > Connections > NEXT G On
1.3 ตรวจสอบดูว่ามี package NEXT G รองรับอยู่หรือไม่
หากเป็นลูกค้ารายเดือน ที่ใช้แพ็กเกจ 4G Max Speed Unlimited 1,099 บาทขึ้นไป สามารถใช้งาน NEXT G ได้ไม่จำกัด หากลูกค้าไม่ใช้แพ็กเกจหลักดังกล่าว สามารถสมัครแพ็กเกจเสริม NEXT G ค่าบริการ 159 บาท ใช้งานอินเทอร์เน็ต 5GB และ AIS SUPER WiFi ไม่จำกัด นาน 7 วัน

ต้องทำการสมัครบริการ NEXT G หรือไม่?

ลูกค้าจะสามารถใช้บริการ NEXT G ได้ โดยต้องมีรายละเอียดดังนี้
1. โทรศัพท์รองรับบริการ NEXT G
2. เปิด Mobile Data 3G/4G
3. เปิด AIS WiFi และอยู่ใน coverage WiFi
4. มี Package NEXT G ซึ่งแบ่งได้ 2 แบบคือ
สำหรับลูกค้ารายเดือน ที่ใช้แพ็กเกจ 4G Max Speed Unlimited 1,099 บ. ขึ้นไป สามารถใช้งาน NEXT G ได้แบบไม่จำกัด
สำหรับลูกค้าเอไอเอส รายเดือนและเติมเงิน สามารถสมัครแพ็กเกจเสริม NEXT G ได้ โดยผู้ใช้ที่โทรศัพท์รองรับ สามารถใช้งานบริการ NEXT G ได้ (หากโทรศัพท์ไม่รองรับบริการ NEXT G สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ต 4G/3G/WiFi ได้)

5. เปิด NEXT G function บนโทรศัพท์มือถือ ให้เป็น On โดยสังเกตุสัญลักษณ์ NEXT G บนมือถือ ถือว่าพร้อมใช้งาน

การใช้งาน NEXT G ด้วย Wi-Fi อื่น ที่นอกเหนือจาก WiFi ของ AIS ได้หรือไม่

บริการ NEXT G จะสามารถใช้งานได้สมบูรณ์เมื่อลูกค้า จับสัญญาณ AIS SUPER WiFi หรือ AIS Smart Login และทำการ login แล้วเท่านั้น

โดยตอนนี้ AIS ได้ทำการปล่อยการอัพเดต FOTA เวอร์ชั่นล่าสุด ให้กับลูกค้า AIS ที่ใช้ เครื่อง Samsung galaxy S8, S8+, S7 และ S7Edge สามารถใช้งาน AIS NEXT G ได้ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป โดยเครื่องที่ได้รับการอัพเดต FOTA แล้ว จะมีเมนู NEXT G ปรากฏขึ้นในเมนู การตั้งค่าเครือข่าย พร้อมทั้งเปิดให้ลูกค้าเอไอเอสระบบรายเดือนที่ใช้ดีไวซ์ที่รองรับ และใช้แพ็กเกจ 4G Max Speed Unlimited 1,099 บาท/เดือนขึ้นไป สามารถใช้งานเครือข่าย AIS NEXT G ได้ทันที สำหรับลูกค้าเอไอเอสทั้งระบบรายเดือนและเติมเงิน ที่ใช้แพ็กเกจอื่น สามารถสมัครแพ็กเกจเสริม AIS NEXT G ได้ในราคาเพียง 159 บาท ได้รับอินเทอร์เน็ต 5GB และ AIS SUPER WiFi ไม่จำกัด นาน 7 วัน เพียงกด *777*522# โทรออก

ทั้งนี้ สำหรับการใช้งานเครือข่าย AIS NEXT G ลูกค้าต้องเปิดฟังก์ชัน NEXT G บนมือถือ, เปิดใช้งานทั้ง Mobile DATA และ WiFi (เลือกเชื่อมต่อ AIS SMART Login) รวมทั้ง มีแพ็กเกจ NEXT G และแพ็กเกจ AIS SUPER WiFi และต้องอยู่ในพื้นที่มีสัญญาณ AIS SUPER WiFi และ Log in อยู่ จึงจะใช้งาน NEXT G ได้อย่างสมบูรณ์ ซึ่งสังเกตได้จาก Icon NEXT G บนแถบ Status ด้านบนของหน้าจอสมาร์ทโฟน (ทั้งนี้ ความเร็วของการใช้งานเครือข่าย NEXT G จะขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้ในพื้นที่, ความใกล้ไกลของเครื่องกับเสาส่งสัญญาณ และสเปกของอุปกรณ์ที่ใช้)

โดยเร็วๆ นี้ จะเปิดให้บริการ AIS NEXT G บนสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy Note 8 โดยลูกค้าสามารถตรวจสอบอุปกรณ์มือถือของตนเองว่ารองรับการใช้งาน NEXT G หรือไม่ เพียงกด *987# โทรออก ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.ais.co.th/nextg