เจ้าของ Nintendo Switch บางรายพบว่า Joy-Con ฝั่งซ้าย จะมีปัญหาสัญญาณการเชื่อมต่อกับคอนโซล เมื่อถอดออกจากด้านข้าง ซึ่งปัญหาดังกล่าวถูกพบตั้งแต่วันแรกที่ Nintendo Switch เริ่มส่งมอบถึงมือลูกค้า อย่างไรก็ตาม ทาง Nintendo ไม่ได้นิ่งนอนใจ และหาทางแก้ไขปัญหาได้แล้ว
Nintendo ในสหรัฐอเมริกา ได้ยืนยันว่า ปัญหาสัญญาณไร้สายของ Joy-Con ไม่ได้เกิดจากการออกแบบ และไม่ได้มีผลกระทบเป็นวงกว้าง จนต้องออกประกาศเรียกคืนหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ให้ ซึ่ง Joy-Con ที่พบปัญหามีจำนวนน้อย และสามารถแก้ไขได้แล้วจากโรงงาน ดังนั้น คอนโซลในล็อตต่อไปจะไม่มีปัญหาอย่างแน่นอน
สำหรับลูกค้าที่พบว่า Joy-Con มีปัญหาเรื่องการเชื่อมต่อ สามารถส่งกลับมาให้ทาง Nintendo ซ่อมแซมได้ โดยเน้นย้ำว่าวิธีแก้ไขทำได้ง่ายมาก ลูกค้าสามารถส่ง Joy-Con ไปซ่อมแซมได้ฟรี!! และจะได้รับคืนในเวลาไม่ถึงหนึ่งสัปดาห์
ที่มา – Kotaku
http://www.flashfly.net/wp/?p=178216