การสืบสวนหาสาเหตุแบตเตอรี่ระเบิดของ Samsung Galaxy Note 7 ได้สิ้นสุดลงแล้ว และ Samsung จะพร้อมเปิดเผยรายละเอียดข้อเท็จจริงทั้งหมดกับสาธารณชนในวันที่ 23 มกราคมนี้ แต่ก่อนที่ Samsung จะออกมาชี้แจง สำนักข่าว The Wall Street Journal ได้รายงานว่า สาเหตุที่ทำให้ สมาร์ทโฟน Galaxy Note 7 ระเบิด มาจาก 2 ปัจจัย
เบื้องหลังการระเบิดของ Samsung Galaxy Note 7 มาจากขนาดของแบตเตอรี่ที่ไม่สม่ำเสมอ จนก่อให้เกิดความร้อนสูงจนเกินไป และอีกสาเหตุมาจากความผิดพลาดในกระบวนการผลิตด้วย
ผู้ผลิตแบตเตอรี่ป้อนให้กับ Samsung Galaxy Note 7 มีอยู่ 2 แห่ง คือ Samsung SDI และ Amperex Technology หลังจากมีรายงานการระเบิดจนถูกเรียกคืนในครั้งแรก แบตเตอรี่ที่มาจาก Samsung SDI ถูกกล่าวหาว่าเป็นต้นเหตุ แต่หลังจากนั้น Galaxy Note 7 ก็ยังพบกับปัญหาเดิม จนถูกเรียกคืนเป็นครั้งที่สอง นั่นหมายถึงแบตเตอรี่ที่มาจาก Amperex Technology ก็ไม่ปลอดภัยเช่นกัน แต่อาจมาจากปัญหาการออกแบบแบตเตอรี่มากกว่าขั้นตอนการผลิต
หลังจากถูกเรียกคืนเป็นครั้งที่สอง Samsung จึงได้ตัดสินใจถอน Galaxy Note 7 ออกจากตลาดอย่างถาวร โดยมีการประเมินว่ามี Galaxy Note 7 ที่ต้องถูกเรียกคืนทั้งสิ้น 2.5 ล้านเครื่อง คิดเป็นมูลค่าความเสียหายไม่น้อยกว่า 5 พันล้านดอลล่าร์สหรัฐ
อย่างไรก็ตาม ในวันที่ 23 มกราคมนี้ Samsung จะชี้แจงถึงสาเหตุที่แท้จริงอีกครั้ง
ที่มา – Phonearena
http://www.flashfly.net/wp/?p=171379