Apple ได้ออกมาประกาศรับทราบเรื่องที่เจ้าของ iPhone 6s จำนวนหนึ่งได้ประสบกับปัญหาเครื่องดับเองแบบไม่มีสาเหตุ โดยเจ้าของอุปกรณ์ไม่ได้ทำการสั่งปิดเครื่อง ซึ่งปัญหานี้ไม่ได้เป็นกับทุกเครื่องแต่จะเป็นกับเครื่องที่ถูกผลิตระหว่างเดือนกันยายน – ตุลาคม 2558 (September – October 2015) ทาง Apple ยินดีที่จะเปลี่ยนแบตเตอรี่ให้โดยที่ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย
หลายคนคงมีคำถามว่า แล้วจะเช็คยังไงว่าเครื่องเราผลิตเมื่อไหร่ เช็คได้จากทางข้างหลังกล่อง iPhone เราจะมีวันที่ผลิตระบุอยู่ถ้า iPhone 6s ของเราอยู่ในล็อตผลิตนี้และกำลังมีปัญหาอยู่ ขั้นตอนที่เราจะต้องทำก็คือ
1. Backup ข้อมูลของเครื่องไว้ก่อนที่จะนำไปเข้าศูนย์บริการ
2. ปิด Find My iPhone ใน Settings
3. ให้ล้างข้อมูลในเครื่องก่อนไปศูนย์บริการให้เรียบร้อย
สำหรับ iPhone ของใครที่จอแตก Apple ได้ระบุมาว่าถ้าเราเอาเครื่องเข้ารับบริการการเปลี่ยนแบตเตอรี่อาจจะมีค่าใช้จ่ายในการซ่อมหรือเปลี่ยนจอของเราด้วย สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมหรือติดต่อศูนย์บริการ ได้ที่ http://goo.gl/6WNrYo
ที่มา – iServe