บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) หรือ KTC ได้แจ้งเตือนไปยังสมาชิกผู้ถือบัตร KTC และใช้บริการ TapKTC โมบายแอปพลิเคชันว่าหากได้ทำการอัพเดท iOS เวอร์ชั่น 10 บนสมาร์ทโฟนไปแล้ว ในช่วงแรกอาจพบปัญหาในการเข้าใช้งาน ซึ่งขณะนี้ทางทีมงานกำลังเร่งพัฒนาระบบ และแก้ไขปัญหาดังกล่าวเพื่อให้ TapKTC พร้อมในการรองรับการเข้าใช้บริการผ่านสมาร์ทดีไวซ์ต่างๆ บนระบบปฏิบัติการ iOS 10 ได้อย่างสมบูรณ์
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าว กรุณาชะลอการอัพเดทระบบปฏิบัติการ iOS 10 เพื่อให้ทาง KTC ได้ตรวจสอบว่าจะไม่มีผลกระทบใดๆ แล้วจะแจ้งให้ทราบอีกครั้ง ทั้งนี้สมาชิกบัตร KTC สามารถเข้าใช้บริการออนไลน์ของ KTC ผ่าน ClickKTC ที่ www.ktc.co.th/ClickKTC รองรับการเข้าใช้งานทุกอุปกรณ์ ทุกระบบปฏิบัติการ ได้อีกช่องทางหนึ่ง
