Samsung ปลื้ม! ผลสำรวจ American Customer Satisfaction Index (ACSI) ในสหรัฐอเมริกา ปี 2016 ชี้ว่าลูกค้าให้คะแนนความนิยม Samsung Galaxy Note 5 มาเป็นอันดับหนึ่ง ด้วยคะแนน 86 จาก 100 คะแนน แต่ไม่ได้ทิ้งห่างคู่แข่งมากนัก เพราะ iPhone 6s Plus ที่มาเป็นอันดับสอง ก็ทำคะแนนได้ถึง 85 จาก 100 คะแนน
จากการจัดอันดับ ACSI พบว่า 10 อันดับแรก Samsung กับ iPhone ของ Apple ได้รับความนิยมจากลูกค้าชาวอเมริกันแบบสูสีตีคู่กันมา แต่ก็ยังมี Moto G เบียดเข้ามาติดท็อปเท็นด้วย โดยมี 81 คะแนน เท่ากับ Samsung Galaxy S6 edge
ที่มา – marketing