สืบเนื่องจากประกาศของกรมขนส่งทางบก ลงวันที่ 17 พฤษภาคม 2559 ทางบริษัท แกร็บ (ประเทศไทย) จำกัด ขอประกาศยุติการให้บริการ แกร็บไบค์ (ไรด์) เป็นการชั่วคราว บริษัทฯ กำลังอยู่ในระหว่างการดำเนินการนำผู้ขับขี่ แกร็บไบค์ (ไรด์) กว่า 10,000 คนเปลี่ยนไปให้บริการรับส่งเอกสารและพัสดุสินค้าผ่านบริการ แกร็บไบค์ (เดลิเวอรี่)
ทั้งนี้ บริษัท แกร็บ (ประเทศไทย) จำกัด คือบริษัทที่จดทะเบียนในประเทศไทย เรายึดมั่นในการมอบบริการขนส่งที่ปลอดภัยและมุ่งเน้นส่งเสริมคุณภาพชีวิตของผู้ขับขี่ให้ดียิ่งขึ้นเสมอมา ทางบริษัทฯ ยินดีที่จะร่วมมือกับรัฐบาลและทุกภาคส่วนที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้บริการ แกร็บไบค์ ภายใต้หลักเกณฑ์ที่ถูกต้องเหมาะสม และพร้อมทำงานร่วมกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อมอบบริการขนส่งทางเลือกที่เอื้อประโยชน์สูงสุดแก่สาธารณชน
