หลังจากที่เริ่มวางจำหน่ายและเปิดให้สั่งออนไลน์ Samsung Galaxy S6 และ Samsung Galaxy S6 edge ในต่างประเทศ ก็ได้มีลูกค้า T-mobile ท่านนึงได้ทำการสั่งออนไลน์ Samsung Galaxy S6 edge รุ่นหน่วยความจำ 128GB มาโพสต์ระบายในเว็บบอร์ด XDA-Developers ในนาม rhcpcjg ว่า หลังจากที่ได้รับของเมื่อเปิดกล่องออกมา ปรากฏว่ามีรอยขีดข่วนที่หน้าจอ ซึ่งไม่น่าจะเกิดเหตุการณ์แบบนี้กับเครื่องใหม่ได้ จึงทำการส่งเครื่องคืนและรับเงินคืน จากนั้นก็ทำการจองใหม่อีกครั้ง แต่เมื่อเครื่องมาถึงแล้วก็ยังคงมีรอยขีดข่วนอีก และเมื่อเปิดเครื่องแล้วยังพบว่ามี Dead Pixel อีกด้วย
และเมื่อเป็นดังนี้ rhcpcjg ก็ได้ทำการส่งคืนเครื่องไปอีกครั้ง และตัดสินใจใช้ iPhone 6 เครื่องเดิม โดยเขาหวังว่าทาง Samsung จะแก้ปัญหาเหล่านี้ให้ดีขึ้นก่อน ถึงจะกลับมาใช้งาน Samsung อีกครั้ง สำหรับปัญหาเหล่านี้ก็ได้มีผู้ใช้งานท่านอื่นๆมาแจ้งว่าพบปัญหาหน้าจอมีรอยขีดข่วนเช่นกัน รวมถึงยังมีการแจ้งเรื่องของหน้าจอที่มีสีผิดเพี้ยนกันแบบเห็นได้อย่างชัดเจนเมื่อนำมาเทียบกันอีกด้วย แต่อย่างไรก็ตามก็มีลูกค้าอีกหลายท่านที่ไม่เจอปัญหานี้เช่นกัน
ที่มา – Redmonpie , phonearena
http://www.flashfly.net/wp/?p=116524