Truemove เปิดอีก 2 บริการพิเศษ ช่วยลูกค้าผู้ประสบภัยในช่วงวิกฤตน้ำท่วม ให้ติดต่อสื่อสารใกล้ชิดกับครอบครัวหรือขอความช่วยเหลือเร่งด่วนในภาวะฉุกเฉิน
· บริการ “เติมให้นะ…จากทรูมูฟรายเดือน” ให้ลูกค้าแบบรายเดือนช่วยเติมเงินให้ครอบครัวหรือเพื่อนที่ใช้บริการทรูมูฟแบบเติมเงิน ได้ง่ายๆ เพียงโทร 1331 และแจ้งเบอร์ทรูมูฟที่ต้องการเติมเงินให้ เติมได้ครั้งละ 50 บาท สูงสุด 100 บาทต่อรอบบิล โดยจะเรียกเก็บจากใบแจ้งค่าใช้บริการของทรูมูฟแบบรายเดือน พิเศษ! ไม่คิดค่าบริการระหว่างวันที่ 14 พฤศจิกายน – 31 ธันวาคม 2554
· บริการ “ให้ยืมค่าโทร” สำหรับลูกค้าแบบเติมเงินที่เหลือเงินน้อยกว่า 5 บาท เพียง กด *919# แล้วโทรออก ทรูมูฟจะเติมเงินค่าโทร 30 บาท ให้ใช้ก่อน เมื่อผู้ใช้บริการสามารถเติมเงินได้ ระบบจะหักเงินค่าโทรคืนโดยอัตโนมัติ พิเศษ! ไม่คิดค่าบริการระหว่างวันที่ 21 พฤศจิกายน – 31 ธันวาคม 2554 (ค่าบริการปกติ ครั้งละ 2 บาท)
