จากกรณีที่มีการเผยแพร่คลิปบนสังคมออนไลน์กับการแสดงกริยาไม่เหมาะสมของพนักงาน CSC Shop สาขาโลตัส ศาลายา กับลูกค้าหญิงวัยกลางคนรายหนึ่งทางต้นสังกัดบริษัท CSCI ได้แถลงออกมาผ่านทาง Facebook ของบริษัทออกมาอย่างเป็นทางการ พร้อมกับลงโทษพนักงานคนดังกล่าวด้วยการพ้นสภาพเป็นพนักงานเรียบร้อยแล้ว โดยมีข้อความและเนื้่อหาดังต่อไปนี้
จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ที่ CSC Shop สาขาโลตัส ศาลายา ทางบริษัทขอน้อมรับ พร้อมเรียนชี้แจงดังนี้